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第七章：电子交易 【电子商务员、助理电子商务师】 第七章电子交易 第七章电子交易 7.1电子交易的概述及流程 1.电子交易概念 涉及商业活动的各方，利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。 电子商务系统的关键在于完全实现在线支付功能。 2.电子交易流程 1）买家在购物网站上浏览选择商品； 2）确定通过购物车购买物品； 3）确定商品信息后下订单； 4）用户填写好表单，然后提交； 5）商家收到订单后处理订单； 6）支付、送货完成交易。 第七章电子交易 7.1.2 B2C网上购物 （通过实操平台讲解） 7.2 网络采购 7.2.1 网络采购概述 1、网络采购的概念 网络采购使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化。 2、网络采购的优势 1）公开透明；2）减少人为干扰；3）效率高；4）竞争性强；5）节约成本； 第七章电子交易 7.2 网络采购 3、采购协议的内容 1）交货地点； 2）包装及运输方法； 3）付款方法； 4）采购标准； 5）遇上不可抗力的因素的处理； 6）违约责任； 第七章电子交易 7.2 网络采购 4、防止采购暗箱操作的措施 1）三分一统； 2）三统一分； 3）三公开两必须； 4）五到位、一到底； 5）全过程、全方位的监督制度； 第七章电子交易 7.2 网络采购 7.2.2 在第三方交易平台进行网络采购 （通过实操作平台交易大厅讲解） 7.3 电子合同（*） 7