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1、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是( )。
A:生理需要
B:安全需要
C:归属需要
D:尊重需要
答案:D
解析:马斯洛的需求层次理论认为:人具有五种主要的需要,按照从低到高的顺序分别为:生理需要、安全需要,归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。
2、根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。
A:效价
B:期望
C:工具
D:动机
答案:C
解析:工具是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
3、关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。
A:小组对提出的各种建议具有自主决定权
B:主要研究质量方面的难题,分析问题的原因 并提出解决方案,监督实施
C:通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
D:小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决 质量问题的能力
答案:A
解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选A。
4、期望理论可以用( )来加以表述。
A:结果=效价×期望
B:动机=效价×工具
C:动机=效价×期望×工具
D:结果=效价×期望×工具
答案:C
解析:期望理论认为,动机取决于三种因素的共同作用:效价、期望和工具。它们之间的关系是:效价×期望×工具=动机。
5、根据路径一目标理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A:指导式领导
B:支持型领导
C:参与式领导
D:成就导向式领导
答案:B
解析:本题考查路径一目标理论。如果下属的工作是结构化的,支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此选B。
6、根据豪斯的路径一目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为( )。
A:支持型领导
B:参与式领导
C:指导式领导
D:成就取向式领导
答案:C
解析:指导式领导指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
7、领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括( )。
A:领导与下属的关系
B:领导风格
C:工作结构
D:职权
答案:B
解析:费德勒的权变理论认为情景性的因素可以分为三个维度:一是领导与下属的关系。二是工作结构。三是职权。
8、下列有关组织设计的表述错误的是( )
A:现代的组织设计理论是动态的
B:只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计
C:组织设计是对企业的组织结构及其运行方式 所进行的设计
D:其基本内容包括企业的组织结构设计和保证 企业正常运行的各项管理制度和方法设计
答案:B
解析:本题考查组织设计的相关内容。只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计,所以选项B错误。
9、关于有限理性模型的说法,错误的是( )。
A:在选择备选方案时,决策者试图使自己满意
B:决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C:有限理性模型中的理性受到了一定的限制
D: 有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
答案:D
解析:二者的差异:体现在程度上,而非质的差异.
10、技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用( )组织形式。
A:行政层级式
B:职能制
C:矩阵结构式
D:虚拟结构式
答案:C
解析:矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
11、根据桑南菲尔德的标签理论,下列适合于使用 棒球队型组织文化类型的是( )。
A:可口可乐公司
B:贝尔公司
C:软件开发公司
D:林业产品公司
答案:C
解析:本题考查组织文化的类型。根据桑南菲尔德的标签理论,软件开发公司适合于使用棒球队型组织文化类型。选项A适合于学院型组织文化,选项B适合于俱乐部型组织文化,选项D适合于堡垒型组织文化。
12、按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是( )。
A:学院型
B:俱乐部型
C:棒球队型
D:堡垒型
答案:B
解析:俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培养成通才,资历是关键因素,年龄和经验至关重要。
13、关于组织发展的陈述,正确的是()。
A:组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B:组织发展并不关心员工个人的成长
C:组织发展强调权威和控制
D:组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、简化规章、扩大员工自主性等
答案:A
解析:本题考查组织发展的相关内容。组织发展的主要目的在于重视人员和组织的成
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