东莞天安数码城集团信息化与IT服务思路探讨精要.ppt

谢谢阅览！ 东莞天安数码城信息化与IT服务思路探讨 天安数码城模式与信息化 清华天安的定位与业务专长 东莞天安数码城项目IT服务构想 附：其他公司信息化资料参考 目录 1 2 3 4 天安数码城信息化需求分析 1 天安数码城信息化的三个层次 天安数码城信息化需求分析 项目公司业务和管理信息化 项目园区公共服务信息化 园区企业信息化 1 天安数码城信息化的三个层次 天安数码城信息化需求分析 项目公司业务和管理信息化 今时今日，企业的信息化程度直接而且严重影响到企业经营效率和业务管控能力，更代表一个公司的形象和软实力。 作为一个冠以“数码城”概念的城市综合体开发运营商，自身应该是一个爱用、善用数码信息化手段管理和经营企业的行家。 1 项目园区公共服务信息化 天安数码城信息化的三个层次 天安数码城信息化需求分析 1 作为主打数码科技特色的城市综合体，天安数码城的产业园区如果不在其IT支撑环境和IT服务平台方面做一点真东西（有一定特色又有实际价值），将不可避免的面临品牌空洞化和“概念投机”的质疑； 在开发模式日益透明、跟风者众多的形势下，避免同质化竞争、形成差异化优势是突围必经之路。以信息化的手段管理和经营园区应该成为天安数码城园区的一大特色。 园区企业信息化 天安数码城信息化的三个层次 天安数码城信息化需求分析 优秀的产品，除了本身的优异品质和特点，更重要的是，它能否帮客户解决问题和达成目标。“天安数码城”这样的产品，当然要帮助园区企业客户更好的解决企业经营中所面临的各类IT问题。 信息化助客户成功，成功的客户为天安创造价值。 1 项目公司业务和管理信息化 天安数码城信息化需求分析 项目创立到发展都离不开系统化的IT工作，但人员少、事务多，需要通过管理信息化提升工作协同效率、丰富管理手段； 与总部跨地域工作协同：沟通的即时性、便捷性？ 网站如何做到又出彩、又好用、又有长期的跟进维护？ 1 园区需要高标准的通信基础设施及配套服务； 通讯服务设施规划； 通信服务商引入、配合和运营； 园区需要信息化的客户服务平台； 网上办事大厅； 关系型社区 园区需要有特色的信息服务 网络图文发布系统 无线WiFi覆盖 项目园区公共服务信息化 天安数码城信息化需求分析 1 园区企业的信息化 天安数码城信息化需求分析 1 企业需要高效解决IT问题，专注主营业务 园区企业创新性强、成长性好，他们需要与企业同步成长的IT系统，需要服务商长期贴近了解其成长需求 中小企业对IT的日常应用规模不大却很繁杂，需要适应企业个性化需求的、高品质的、技术稳定的服务器、PC、网站、邮件系统、OA、CRM…… 中小企业IT资源有限，但也需要跟进IT发展对业务带来的新帮助和新机会，并让工作人员掌握最新的IT应用技能 清华天安的定位与业务专长 2 IT服务专家 清华天安的定位与业务专长 定位：专业的IT服务提供商 为（I）“信息化” 提供（T）技术服务的专家 外包服务理念：清华天安专注信息技术，客户专注主营业务（社会分工、高效合理化） 十年来，专注于信息技术服务（技术/人才/模式积累） 十年来，专注于服务天安数码城（长期伙伴价值） 2 业务专长：概览 项目公司信息技术（IT）服务 规划、建设、代购、部署、培训、维护 产业园区信息技术（IT）服务 IT基础设施规划、建设与运维 IT公共服务平台规划、建设与运维 园区企业信息技术（IT）服务 IT技术支持服务（外包、上门、咨询、培训） 信息系统集成（New Office建设） 互联网应用定制（网站、软件） 清华天安的定位与业务专长 2 业务专长：项目公司IT服务 项目公司IT服务方面擅长的工作内容： 办公IT系统规划建设、设备代购、部署等 服务器系统维护、PC桌面应用支持； 集团电话系统、网络视讯会议系统、办公室弱电系统（监控、门禁、广播等） 规划、设计和维护开发公司的企业营销型网站； 按需开发实施基于Microsoft SharePoint的办公协作（OA）系统 专长源自于： 实践丰富、技术积累 深刻了解、同一立场 清华天安的定位与业务专长 2 业务专长：产业园区IT服务 清华天安的定位与业务专长 2 IT公共服务平台规划、建设与运维 按专业标准长期运维和管理园区IT基础设施（如通信管道、机房、弱电井、移动信号覆盖设备等），与电信等运营商合作提供语音、宽带网、无线覆盖等通信服务； 规划、设计开发园区网上办事大厅、数字社区和移动办事终端 建立和运营园区IT服务中心，提供公共IT服务和产品 园区网络图文发布系统的管理、维护； 园区WiFi覆盖系统的管理和维护 把适用的IT服务产品提供给园区客户 已有客户案例和发展势头： 去年底开始在福田、龙岗、南海等园区推出“专业网管”“IT护航”“企业NEW OFFICE信息化建设”等产