- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
1、每天看盘操作,随盘的变化而心情波动。 2、三个月任务完成,却基本都是自己操作的。 3、发展不下客户,或留不住客户。 4、每天很忙、很累、很容易忘记或出错。 5、自己或下面的机构业绩不稳定。 6、业绩没有倍增,甚至是在减少。 ——————这都是管理出了问题! 管理的重要性 管理是一个组织是否能够建立、延续、发展壮大的核心. 管理——界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范魅,二者的结合就是管理。 ——彼得·德鲁克 管理者的技能 管自己: 包含人生规划,时间管理,个人品牌管理, 个人知识管理,人际关系与人脉经营等。 管别人: 培养自己管理职能时所需要的技能;如: 沟通、执行力、领导艺术等。 管业务: 管理者对具体工作领域所具备之专业知识 与能力。 管自己 古语曰:“吾日三省吾身”。 儒家思想:“正心、修身、齐家、治国、平天下”。 我老师告诉我的“三定”。 问自己的五个问题: 1、我们的事业是什么? 2、谁是我们的客户? 3、客户需要什么? 4、我们要追求什么样的结果? 5、我们的计划是什么? ————这也是管理的5个核心问题! 管业务 了解业务的各个流程 了解业务的现状和问题 制定业务未来发展的大方向 制定解决问题的策略 监督业务人员的工作 提高业务各个环节人员的能力 管理不在于“知” 而在于“行” ——彼得·德鲁克 压力管理——适度最好 工具10 正确评估自己的压力水平 我们总感觉压力来自于外部环境,但并不是每个人在同一环境下都会感到有压力,实际上压力源于我们自身,承认这点是很重要的。 压力管理——适度最好 工具11 压力管理曲线 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????????? ???????????????????????? 应对压力常用的几种方法 逃避 对抗 转移 宣泄 压力管理——适度最好 工具11 压力管理曲线 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????????? ???????????????????????? 应对压力最有效方法 计划 阅读 运动 艺术 交流 深思 压力管理——适度最好 工具11 压力管理曲线 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????????? ???????????????????????? 减压的两个方法 凯利魔术方程式: 1.问你自己可能发生的最坏状况是什么 2.准备接受最坏的状况 3.设法改善最坏的状况 “3R”减压原则: 放松、退缩、重整 思维创新 SWOT分析法 “六顶帽子”思维法 因果图 “五个为什么” 橄榄球定律 思维创新——是可以训练出来的 工具13 SWOT分析法 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????????? ???????????????????????? SWOT: S——自身强项、优势 W——自身弱项、劣势 O——外部环境存在的机会、机遇 T——外部环境存在的威胁、对手 思维创新——是可以训练出来的 工具13 SWOT分析法(以下问题能帮助您找到存在于内外部的相关因素) 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????????? ???????????????????????? 关键优势S ▲擅长什么? ▲
文档评论(0)