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ICS 03.240
备案号:41935-2013 YZ
中华人民共和国邮政行业标准
YZ/T 0134-2013
,
,
,
快递代收货款服务规范
Specificatioo of express service for cash 00 delivery
2013-10-31 发布 2014-05-01 实施
国家邮政局发布
YZ/T 0134-2013
目次
前言………………………………………………………………………………………………………… E
1 范围..
2 规范性引用文件-
3 术语和定义·
4 基本要求-
4.1 概述·
4.2 前期评估-
4.3 制度建设…………………………………………………………………………………………… 1
4.4 人员培训…………………………………………………………………………………………… 2
4.5 信息系统…………………………………………………………………………………………… 2
4.6 资金管理…………………………………………………………………………………………… 2
4.7 安全与应急………………………………………………… 2
5 服务环节………………………………………………………………………………………………… 3
5.1 概述………………. 3
5.2 寄件人选择….………………………………………………………….. 3
5.3 合同签订…………………………………………………………………………………………… 3
5.4 收寄二………………………………………………………………..4
5.5 内部处理…………………………………………………………………………………………… 4
5.6 投递………………………………………………………………………………………………… 4
5.7 退回…………… .4
5.8 货款结算…………………………………………………………………………………………… 5
I
YZ/T 0134一:2013
前言
本标准按照 GB/T 1. 1-20佣给出的规则起草。
本标准由国家邮政局提出。
本标准由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC 462) 归口。
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