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四、什么样的人可以在管理领域取得成功? 能够把别人眼中纯属“自虐”的事情视为自己乐在其中的事情(至少读50本专业书) 能够成为别人心目中可以信赖的人 做到两个“能够”的人: * * 管理学科与现代文明 孟鹏 14B13427 管理学科与现代文明 一、管理知识的产生与“现代”文明 没有人会怀疑,人类已经进入到了现代社会,然而,“现代”这两字的内涵是什么? 大多数人会用形形色色的经济成就与科学奇迹来作为衡量“现代”这两字的标准 但是,即使是最潮的东西,也会由于岁月的流逝被人们扫入“Out”的行列而成 为非现代 那么,到底什么因素是现代社会的能量源泉呢? 真正将人类推入到现代文明的,就是一项发明,这就是形形色色的机构 【机构】 我们有时将之称呼为“组织”,是指具有共同目标,并且存在内部合作机 制的群体。 人类很早(现代文明前)就出现组织,例如军队。但“机构化”则是近代才出现 而一类特殊的机构----工商企业的出现,则真正奠定了现代社会的基础,孕育着 现代文明的到来 … … 一、管理知识的产生与“现代”文明 管理学科的意义及其对现代文明的影响可以通过它所作用的一类机构 --- 公司 对人类社会的影响来初步领略 从本质上讲,管理科学就是使形形色色的机构,特别 是公司组织健康运转的科学 一、管理知识的产生与“现代”文明 二、“机构”的两个基本管理问题:效果与效率 【效果】全称是“机构的效果”,是指该机构做的事情,也就是其产出的合理性状况 【效率】全称是“机构的效率”,是指该机构将投入要素转化为产出的过程合理性状况 显然,只有在“效果”可以接受的情况下,效率才是有意义的。 因此,我们常说:首先要做正确的事情,然后,再追求用正确的方法做事情。 然而现实中,公司等机构常常因两类失误而失败、丧命: 第一,其产出未被目标用户接受,我们称此为“效果失误” 第二,其产出虽被目标用户接受,但提供这种产出导致的成本过高,公司机构“入 不敷出”,我们称此为“效率失误” 从总体上讲,管理学科就是为消除这两类失误而产生并发展的。 导致两类失误的因素在不断变异、演化 因此,管理学科的发展就像医学一样,也需要不断发展和进化,有时,这种进化要求 极为迫切。 需求压力下的高端产品空心化问题 二、“机构”的两个基本管理问题:效果与效率 效果 效率 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问题 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 效果 效率 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 顾客的心思企业经常猜不到! 顾客没有义务,也没有能力向企业透露他们真正想要什么。 MARKETING的市场分析 “心理风洞”等研究与实践 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问题 效果 效率 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 卓越企业家的品质是什么? 领导魅力与权变思维 最有效的战略思维应该是什么样? 为什么曾经辉煌的企业会失败? 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问题 效果 效率 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 未来政府的政策走向及其对企业环境的影响如何? 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问题 效果 效率 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 战略联盟的构成与治理优化 战略联盟效果的合理评估与影响因素分析 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问题 效果 效率 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 核心企业的总体解决方案如何成型? 缝隙企业与核心企业的互补机制如何优化? 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问题 效果 效率 人 组织 技术 神秘的 顾客 土豪与洋 豪企业家 经常搞笑 的官员 经常郁闷 的员工 心怀叵测 的合作者 战略联盟 董事会 商业生态系统 大数据技术 互联网技术 现代“算命”或“推演”技术,技术完善与合理应用问题 三、管理智慧的构成----管理学要处理的典型问
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