阿里巴巴中国站BB经纪模式解读.pptVIP

一、企业竞争力呈下降趋势 1. 决策效率下降和运营成本增加 阿里巴巴从当初单一的阿里巴巴B2B平台，发展为一个综合性的电子商务平台。随着阿里巴巴经营的扩大，其销售队伍和管理团队规模也急剧增长,2008 年年底员工总数将超过12000 人[4]。这必将增加企业沟通成本和运营成本，导致决策效率的下降。如何提高单位员工所创造的价值，保持沟通的畅通和决策的效率，将是阿里巴巴需要面临的挑战之一。 2. 行业门类众多，主业无法突出 作为综合性的电子商务平台，阿里巴巴和淘宝网所包括的行业门类众多，有近五百个细分类别。这么多门类，让人感觉内容无所不包，而又无所事从。操作不便、流程复杂、寻找信息困难，给人感觉不够专业。随着其它行业电子商务网站的兴起，阿里巴巴市场必然被一点点蚕食！ 3. 营销效果的下降和客户的流失 阿里巴巴为国内外的买家、卖家搭建了一个互联网在线交易平台，依靠收取会员费用、搜索关键词收费、出售广告位等赚取利润。然而，随着用户数量的急剧增长，客户对信息的关注度下降，营销效果也逐渐减弱。成本没有降低，而交易机会却被稀释。同时，阿里巴巴所提供的延伸服务较少，客户的流失是迟早的事情。 4. 营销模式单一 企业开展电子商务不仅仅局限于网上交易，还包括行业资讯、物流、融资、会展、品牌推广、产权和技术交易等众多商贸活动。因此，阿里巴巴未来要想实现新增长，必须为企业提供一站式解决方案，必须在原有的模式上有所突破，一是本身商业模式横向的拓宽；二是纵向的深化，包括向软件外包、会展、融资、供应链等环节渗透。目前，阿里巴巴已展开尝试，但还没形成稳定的盈利模式。 5. 法律和信用危机 2009 年初，北京市工商局查处了一个销售假冒奢侈品牌的淘宝卖家，因涉案数额巨大，该店店主已被移交公安机关调查。针对类似事件，阿里巴巴如果不采取严格的措施加以控制，很可能陷入品牌危机。这不仅给企业带来信用危机，而且，还可能要承担相应的法律责任。届时，淘宝网很可能成为假冒伪劣的代名词！ 一、市场竞争压力大 1. 企业开展直接或间接的电子商务 随着电子商务的发展，越来越多企业 尤其是大型企业 意识到电子商务的重要性和对提升企业竞争力的作用，纷纷开展直接的电子商务业务，或进行产品的直接销售，或与供应商和渠道开展网上商务。形式主要有： 1 以产品销售为主电子商务。 （2）在某一行业开展电子商务。 （3）综合型电子商务。 2. 第三方电子商务服务业的兴起 对阿里巴巴影响巨大的还是来自第三方电子商务服务企业。它们之间的竞争才是直接的、正面的较量！ （1）门户竞争 （2）行业竞争 （3）其他类别第三方电子商务服务业的竞争 * * * * * * * * * * * 一、阿里巴巴集团简介 二、阿里巴巴商业模式 三、阿里巴巴经营模式 四、阿里巴巴管理模式 五、阿里巴巴成功因素 六、阿里巴巴面临的挑战 一、阿里巴巴集团简介 一、阿里巴巴集团简介 阿里巴巴网络有限公司（香港联合交易所股份代号：1688）为阿里巴巴集团成员，是全球领先的B2B电子商务公司。阿里巴巴提供有效可靠的平台，连结来自世界各地的中小型买家及卖家。中文网站（）（见图2－1）针对国内贸易买家和卖家，阿里巴巴的国际贸易网站（ ）（见图2－2）主要针对全球进出口贸易。 图1－1阿里巴巴中文网站 图1－2阿里巴巴的国际贸易网站 98.12,阿里巴巴在开曼群岛注册 99.03,阿里巴巴中国创建于杭州 99.06,阿里巴巴集团在开曼群岛注册 99.10,获高盛等500万美元天使基金 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008-2011 初步成长期 快速发展期 业务整合期 01,获软银2000万美元注资 07,马云登上《福布斯》封面 09,首届“西湖论剑” 10,推出“中国供应商”服务 中国供应商出口通 08,为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务 02,获日本亚洲投资公司注资500万美元 03,推出从事内贸的中国站“诚信通” 07,在国际交易市场推“关键词”服务 10,发布日文网站 12,实现盈利 05,创建“淘宝网”，进军C2C领域。同期实现当月每日收入100万元 08,淘宝网实行免费策略 10,在淘宝网上创建“支付宝”,进军第三方支付领域 11,推出网上实时通信软件贸易通 现在的旺旺 ,进军即时通信领域 02,获第四轮约8200万美元投资,软银等主投。同期设立阿里巴巴（中国）软件研发中心 06,首届“网商大会” 12,成立支付宝公司,支付宝网站上线并独立运营 01,开通“香港街” 02,推“全额赔付”制度，开国内电子商务网站先河 03,成为国内电子商务网站第一名 08,收购雅虎中国全部资产，获雅