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- 2016-03-08 发布于湖北
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成为销售冠军的反思---龟兔合一 “一线万金” ---电话行销 电话礼仪与技巧 计划、记录 身临其境 用好电话能使您做好一半的业务 让您的销售业绩提升5倍! (3) 技巧篇11 销售模式的革命 旧的行销模式 1 2 3 4 建立关系 资格判断 展示商品 缔结成交 10% 20% 30% 40% 技巧篇12 销售模式的革命 新的行销模式 40% 1 2 3 4 30% 20% 10% 建立信任 确定资格 展示商品 缔结成交 技巧篇13 技巧篇14 贯穿整个销售过程的重要环节 2、观察(四周环境、内部状况、客户的兴趣喜好、客户的肢体语言---) 1、拜访(开发客户、准备、开场白、探询、提问、聆听、异议处理---) 3、建档《客户档案资料表》、《日拜访记录表》、《客户关系管理进展表》 4、跟进(增进友谊、促进互信、建立合作伙伴关系---) 5、发展(信息反馈、建立立体人脉网络、长期共赢---) 技巧篇16 拜访前的准备工作 1、心理准备 2、整理仪容 3、生理准备 4、工具与资料、合同等所有可能用到的东西 5、了解----预见----计划 1、回想成功的销售案例 2、闭眼放松 3、想象最佳结果 4、拟出理想目标 5、抓住成功的感觉 工欲善其事,必先利其器! 技巧篇17 你有标准的销售话术吗? 何谓标准的销售话术: 就是列出经常被客户质问的题目,然后
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