高绩效文化与企业活力机制——吴春波精要.pptVIP

华为公司的绩效考核历程 人事考核（95年12月--98年4月/僵化） 考核是过程 考核内容为工作态度/工作能力/工作业绩 绩效考核（98年4月--2000年10月/优化） 考核是手段 考核内容为工作绩效（工作结果） 绩效管理（2000年10月--/固化） 考核是管理 考核的内容是绩效（结果）与取得绩效的过程 IBM的企业文化是依靠制度支撑的 PBC考核（Personal Business Commitment）即个人考核承诺表 ，从三个方面考核员工承诺的KPI（关键绩效指标）： 赢（Win）--工作成功的结果指标，围绕目标的成功支持上级的指标，一次作对。如销售额、利润、用户满意度。 执行（Execute）--怎样成功的过程指标，如人员培养、生产率。 团队（Team）-- 对整个团队目标达成的承诺指标，如团队工效、成果公开、经验共享。 注意：郭士纳时期IBM的企业文化就是WET. 诺基亚的企业价值观 顾客满意----敏捷的反应速度 尊重人----尊重员工的责任感 成就感----尊重员工的成就感 不断学习----自我激励的用人管理 以价值观为基础的领导，以事实为基础的管理 GE的价值观与业绩 超级明星 委以重任 给予第二次机会 考察或更换职位 失败者 无条件解雇 解聘： 业绩不再保护或延 长你的工作 业 绩 价值观 四.