护理应急预案及处理流程详解.doc

突发群体事件护理应急预案及处理流程 护理部接到急诊医学科护士长群体性事件报告，详细询问 并记录事件的病人数、轻症与重症病人数。 立即启动全院人力资源紧急调配应急预案，通知科室相关人员到急诊室，并根据需要携带相关物品，如氧气包、心电监护仪等。 科室接到护理部的电话，立即启动科室人力资源紧急调配预案。白天：办公班护士或治疗班护士到急诊室集中。晚夜间：双人值班情况时，病房做好交接后，立即派1人到急诊室报到。 科室接到护理部电话，应急人员10分钟内到急诊室报到。 护理部根据上报病人数、轻症与重症病人数等来调配全院护理应急人员。 各科室护理应急人员服从领导安排与调度，参与紧急救护。 做好病人生命体征监测与病情观察，遵医嘱用药。 根据病情，做好院内护送，并做好交接。 附：处理流程 突发流行性疾病护理应急预案和处理流程 一、病房一旦发现流行性疾病，立即启动应急预案及处理流程。? 二、立即报告医务处、护理部、感染管理处。? 三、密切观察病人病情变化，严格监控医务人员防护情况，及时向院领导、有关科室及部门通报疫情。? 四、感染管理处按《传染病管理法》有关规定进行网络直报。? 五、备好足够防护与消毒用品，确保医务人员安全。? 六、患者使用的物品及接触区域，按传染性疾病消毒隔离要求处置。? 七、患者出院或转出后，应严格按传染源性质进行终末消毒处理。 附：处理流程 突发地震护理应急预案及处理流程 一、严格执行上报流程。上班时间，汇报科主任、护士长；非正常上班时间，同时汇报院总值班及值班护士长。? 二、立即启动应急预案，白天护士长为总指挥，值班人员冷静面对，服从护士长的调配，晚夜间高年资护士总协调。? 三、病人撤离时，遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则。? 四、白天办公班护士负责关闭水源、电源、气源、热源，准备好应急?灯，在安全出口处疏散能行走的病人。责任护士、治疗班人员、?护理员、看门护工、实习生在护士长的指导下，负责卧床病人的?转运。? 五、晚夜间1名护士值班，先关闭电源、水源、气源、热源，准备好?应急灯，叫醒值班医生，再指导护理员、实习生共同负责病人的?转运。2名护士值班时，高年资护士负责关闭电源、水源、气源、?热源，准备好应急灯，在安全出口处疏散能行走的病人；另一名护士或护理员或实习生共同负责病人的转运。? 六、转运过程中，做好病人的病情观察，同时安慰患者，减少患者的恐惧。? 七、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头、眼睛，捂住口鼻。? 八、护士长维持秩序，防止混乱发生，保护国家财产。 附：处理流程?? ? 病人发生误用药物应急预案及处理流程 一、一旦发生，迅速采取补救措施，避免或减轻对病人身体健康的损害或将损害降至最低程度，同时汇报医生。? 二、密切观察病人误用药物后的反应。? 三、未对病人造成严重伤害时，做好病情的观察，遵医嘱对症处理。? 四、若对病人造成严重伤害时，积极协助医生做好抢救准备，密切观察病情变化，遵医嘱用药治疗。? 五、事件发生后，当病人或家属有质疑时应做好解释，避免冲突发生。? 六、严格执行上报流程。及时向护士长汇报，24小时内（重大事件2?小时内）护士长以口头、电话、短信等形式上报护理部，72小时?内填写《护理不良事件报告单》。一月内科室组织讨论、分析原因，?确定改进措施。? 附：处理流程?? 住院病人发生跌倒、坠床应急预案及处理流程 一、发生跌倒、坠床后，护士立即监测病人生命体征、精神状态。? 二、评估病人受伤程度。? 分为四级：? 0级=无受伤；? 1级=轻微伤，包括淤伤、擦伤、不需要缝合的撕裂伤等； 2级=重伤，包括骨折、头部外伤，需要缝合的撕裂伤；? 3级=死亡。? 三、处理原则? 1)?立即通知管床医生或值班医生，对病人伤情进一步评估，并进行相应处理。? 2)?执行医嘱，做好监护，加强巡视。? 3)?详细记录病人跌倒、坠床发生时间、地点、原因、处理经过，并列为重点交班内容。? 4)?对病人进行跌倒、坠床风险再评估，对病人及家属进行预防跌倒、坠床再教育并采取改进措施。? 5)?严格执行上报流程。及时向护士长汇报，24小时内（重大事件2小时内）护士长以口头、电话、短信等形式上报护理部，72小时内填写《护理不良事件报告单》。一月内科室组织讨论、分析原因，确定改进措施。 附：处理流程?????????????????? 住院病人发生管道滑脱应急预案及处理流程? 一、发生管道滑脱，护士立即到床边，同时汇报医生，尽快通知护士长。? 二、根据病人的情况给予紧急处理。? （一）气管插管、气管套管：病人平卧；吸痰，立即清除口腔分泌物；高浓度吸氧；未清醒或正常自主呼吸未恢复者，简易呼吸气囊辅助通气；协助医生重新置管，根据病情连接呼吸机；密切观察病人生命体征，如意识、呼