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团队建设(基层管理人员)精要.ppt
雁行理论 启示二:追随借力 当一只野雁脱队时,它立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队行中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。 启示三:接替计划 当领队的野雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只野雁则接替飞在队行的最前端。 启示四:协作精神 当有一只雁生病或受伤时,其他两只会由队伍飞下来协助保护他,直到他康复或死亡为止…… 然后,他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群…… 团队形成过程 风暴期 规范期 成果表现期 团队领导者的角色 每个阶段团队成员的感受 如何管理和领导团队 卓越领导者应具备的核心素质(4E) Energy(活力)个人精力充沛——有行动的冲劲 Energizer(激励)调动和鼓励他人的能力 —富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至 Edge(敏锐)竞争精神—对速度有与生俱来的追求 —坚定的信念和大胆的支持 Execution(执行)达到目标 吸引追随者的七大法宝 尊重他人:让其他人感觉受尊重 独到见解:树立你的远见 平等待人:待人如己 承担责任:对你自己和下属的行为负责 领导者100%责任,下属100%责任 奖罚分明:在公开场合表扬和私下批评 善于发现:花时间去看和被看到 良性机制:引入机制,合理竞争 (七人分粥) 成功领导团队的方法(一) 团队目标与利益高于一切(学会做唐僧) —忠实于团队目标,对目标坚定执著的信念,是确保团队成功的根本点 —放弃小我,实现共赢,以团队荣誉为重 (大小桶接水原理) 成功领导团队的方法(二) 团队氛围决定团队成员的投入(学会做一名教练和老师) 民主、开放、公平、互信、进取向上,增进团队凝聚力和向心力 成功领导团队的方法(三) 激励与肯定(学会理解赏识教育) —有效的激励、真诚的赞美,是团队成功的助推器 —不要放弃任何肯定别人成绩的机会 老子:“钢牙易折,柔舌长存” 白纸与黑点 激励效用 正向激励 负向激励 多用正向,少用负向 成功领导团队的方法(四) 协同分享合力升(学会用人/提倡分享) —协同作战,团队方能发挥以一当十,以十当百的巨大威力 新龟兔赛跑(三、四) —分享也是一种“舍”与“得” —释放信息,分享智慧、经验,则会提升团队整体前进的速率,实现1+1>2的指数飞跃 成功领导团队的方法(五) 严肃纪律,及时惩戒 必须遵守纪律 需要批评时,立即去做,并注意方法 案 例 猎人、猎狗和兔子 1.动机与结果 2.制度的缺憾 3.奉献者的隐忧 4.离开无商量 5.骨头和肉兼而有之 6.自立门户 7.创业者的告白 总 结 理解团队的含义 团队 Team T:Together 共同,一起 E:Everybody每个人 A:Achieves 完成 M:More 更多 含义:大家相互配合取得更多的成绩 总 结 团队领导者必须做的六件事 (1)要让员工明确目标 (2)要树立员工的自信心 (3)要帮助员工实现理想 (4)要率先垂范 (5)要敢于让员工尝试 (6)要及时给予员工指导及反馈 “领导自己靠头脑,领导他人靠心” 团队的任务不是去作战,而是获胜,惟有获胜, 团队才有存在的价值和意义。 感谢您的聆听! 良好的制度,实现团队和个人的共赢 课程回顾…… * 团队建设 ——如何管理和领导团队 2008年6月 团队建设 1、雁行理论 2、团队的形成过程 3、如何领导和管理团队 启示 雁行理论 野雁每年要飛行好幾萬英里,光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離,真是人世間的一大奇觀,而牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。 野雁的叫聲不但熱情十足,而且足以給人精神鼓舞…..。 启示一:目标作用 雁群比雁鸟单飞时,至少增加了70%的飞行距离。 与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能相互推动。 愿意接受他人的协助,也愿意协助他人; 每个成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的技能,扮演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助合作…… 轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共享领导权是必要和明智的,对人或对雁都如此。 如果我们与雁一样聪明的话,我们必定也知相互扶持,不论在困难时刻或顺利时候…… 我们必须确定的是我们背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声…… 批评让我们调整步伐……,鼓励更能让大家往前进…… 启示五:信息传达 飞行在后的雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续
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