生产管理主要知识要点.docVIP

《生产与运作管理》第1-10章主要内容 第一章 概述 一、思考题 1、如何理解生产管理对于企业盈利的重要性？ 2、为什么时间竞争对于现代企业很重要？ 图 服装品牌ZARA的快速响应 3、Consumers与Prosumers时代的主要区别在哪里？ 4、从Production Management到Operation Management的转变说明了什么？ 5、如何理解“绿色制造”（Green Manufacturing）？ 二、基本知识 1、企业的三大核心职能 2、什么是生产系统柔性？ 3、产品（企业战略）对生产系统的基本要求 4、制造性生产和服务性生产的比较 5、备货型生产订货型生产 6、大量生产的特点 7、大量大批、成批、单件小批生产类型的比较 8、企业生产管理的任务和目标 第二章 企业战略和运作策略 一、思考题 1、运作战略的作用？ 在生产领域内取得某种竞争优势以支持企业的经营战略。 不同竞争优势的定位，对企业生产战略提出不同要求，有各自不同优势，也有不同的风险 竞争成功的关键：顾客需要什么（价值） 价值 =绩效/成本 =（质量+速度+柔性）/成本 =（W1×质量+W2×速度+W3×柔性）/成本 W1—质量权重； W2—速度权重； W3—柔性权重 2、如何理解运作竞争的三个维度？ 二、基本知识 1、运作战略决策的主要内容