汽车保险与理赔要点.docVIP

《》课程标准 适用专业：汽车检测与维修 教学模式：“教、学、做”一体化 总 学 时：48 实践学时：8 第一部分 前 言 一、课程性质 《汽车保险与理赔》是培养具有汽车保险与理赔综合素质较高及一专多能的高技能、应用型专门人才的职业技术课程。 先修课：《汽车发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车电器构造与维修》等； 后续课程：《汽车营销技术》、《二手评估》。 二、课程设计理念 1.坚持以高职教育培养目标为依据，按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的情景化专业课程体系”的总体设计要求，遵循“结合理论联系实际，以应知、应会”的原则，以培养锻炼职业技能为重点。 2.注重培养学生的专业逻辑思维能力和专业实践能力。 3.把创新素质的培养贯穿于教学中。采用行之有效的教学方法，注重发展学生专业思维和专业应用能力。 4.培养学生分析问题、解决问题的能力。 三、课程设计思路 本课程从汽车保险概述出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述；对汽车承保、理赔等有关保险事务给与介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度、汽车保险与理赔的职能化发展进行了介绍；本书要求学生掌握保险学以及机动车辆保险的基础知识 ，国内主要财产保险公司现行机动车辆保险险种、条款及费率规章，机动车辆保险投保、承保、理赔实务，汽车消费贷款保证保险的基本知识。掌握保险学以及机动车辆保险的基础知识；熟悉国内主要财产保险公司现行机动车辆保险险种、条款及费率规章；掌握机动车辆保险投保、承保、理赔实务以及汽车消费贷款保证保险的基本知识。本课程注重理论联系实际，注重实际应用，利于培养学生综合运用专业知识解决实际问题的能力。 第二部分 课程目标 一、课程目标 通过学习使学生掌握汽车保险基础知识；要求学生掌握保险学以及机动车辆保险的基础知识 ，国内主要财产保险公司现行机动车辆保险险种、条款及费率规章，机动车辆保险投保、承保、理赔实务，汽车消费贷款保证保险的基本知识。通过基本理论的学习和实操训练，突出学生的实践操作技能和可持续学习、发展的能力，并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，以及环保、节能和安全的意识，为提高学生的职业能力打下坚实的基础。同时提高学生的逻辑思维能力和分析问题解决问题的能力。 二、职业能力目标 （一）、知识目标 1.保险学基础知识； 2.机动车保险基础知识； 3.机动车交强险知识； 4.商业机动车保险知识； 5.机动车保险投保实务知识； 6.机动车保险承保实务知识； 7.机动车保险理赔实务知识； 8.道路交通安全管理法律、法规知识； 9.汽车消费贷款保证保险知识。 （二）、能力目标 1.机动车交强险能力； 2.商业机动车保险能力； 3.机动车保险投保实务能力； 4.机动车保险承保实务能力； 5.机动车保险理赔实务能力； 6.道路交通安全管理法律、法规能力； 7.汽车消费贷款保证保险能力。 （三）、素质目标 1.培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质； 2.培养具有较强的质量意识和客户意识； 3.培养学生具有良好的心理素质和克服困难的能力； 4.提高学生的逻辑思维能力和分析问题解决问题的能力，以及能够自主学习新技术、新知识的能力。 第三部分 课程内容设计 一、课程项目设计 《汽车保险与理赔》项目设计 项目名称 子项目名称 教学模式 学时 1.保险基础知识 1.1风险与风险管理 案例法、讲授演示 3 1.2保险合同 案例法、讲授演示 1.3汽车保险概述 案例法、讲授演示 2.汽车保险相关法律法规基本知识 2.1保险法和道路交通安全法 多媒体教学 3 2.2保险合同争议的解决途径 多媒体教学 3.汽车保险产品 3.1机动车交通事故责任强制保险 案例法、讲授演示 6 3.2商业汽车保险险种与费率 案例法、讲授演示 4.汽车保险承保实务 4.1交强险承保实务 案例法、讲授演示 6 4.2商业车险承保实务 案例法、讲授演示 5.汽车保险理赔实务 5.1汽车保险理赔概述 案例法、讲授演示 8 5.2理赔实务的流程 案例法、讲授演示 6.现场查勘技术 6.1现场查勘概述 案例法、讲授演示 8 6.2现场查勘工作 案例法、讲授演示 7.汽车损失评估 7.1碰撞损失评估 案例法、讲授演示 6 7.2水灾、火灾损失评估 案例法、讲授演示 8.非车损损失评定 8.1人员伤亡损失确定 案例法、讲授演示 8 8.2非车辆损失评估、施救费用差值处理 案例法、讲授演