平安车的险查勘相片拍摄实务.ppt

Thank you! 一组查勘照片的拍摄就好比写一个故事，照片就是我们笔下的文字。怎样用我们手中的相机写出层次清晰、言简意赅的作品，正是我们的追求！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 产险车险/意健险理赔部 2009年8月 车险查勘相片拍摄实务 一、概述 二、查勘照片拍摄基本要求 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤及要点 四、几种情况下的注意事项 五、后期处理工作 一、概述 查勘相片拍摄是查勘工作中工作量占比很大的一个动作，是查勘员需要掌握的最基本技能之一； 查勘相片是赔案中最重要的存档资料之一，层层审核环节均须涉及到对查勘照片的审核；规范的查勘照片能清晰、准确的反映案件信息，给审核人提供便利。 所以，查勘相片拍摄的规范与否，是涉及大量案件、大量人员的一件大事，意义重大。“拍摄查勘相片”对于查勘员，就好比“射击”对于士兵。优秀的查勘员必须具备在各种情况下能规范、标准的完成查勘相片拍摄工作的能力。 本材料将对查勘照片的拍摄做出一系列明确的规范和要求，并附上一些技巧和方法。 一、概述 二、查勘照片拍摄基本要求 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤及要点 四、几种情况下的注意事项 五、后期处理工作 二、查勘照片拍摄基本要求 尺寸 日期 焦距 布局 数量 拍摄顺序 一组规范的照片 尺寸 日期 焦距 布局 顺序 数量 尺寸 导入系统的查勘相片的尺寸应符合640*480分辨率大小 拍摄相机无法调到640*480分辨率时，应在导入理赔系统前进行人工调整。(理赔系统后续将实现自动调整相片尺寸大小，届时请视情况灵活调整） 日期： 拍摄的查勘相片必须有日期和时间，必须调整为和实际时间一致。 查勘相机无法调整出日期时，必须采取拍摄有其他具有时间记录的证据，比如：当日报纸 焦距 对焦时要注意： 相机要持稳，保持镜头稳定 因不同光线条件下，相机成像所需的曝光时间会有所延长，故按下快门后，仍要保持镜头稳定1-2秒时间 根据不同拍摄距离的需要，正确选用和关闭“微距”功能 二、查勘照片拍摄基本要求 布局 照片所要反映的重点信息应集中在相片“黄金区域”内，如图示中蓝色方框： 本示例损失部位在这里，快要偏出蓝框了，反映不够直观、醒目 人们最先关注的地方往往是照片的中心区域 × 二、查勘照片拍摄基本要求 布局 在突出反映重点信息的同时，相片布局应尽量反映出“受损部位在整体的位置”等信息，以便审核者更好解读。 ×错误 错误1：损伤划痕拍在了相片最边缘位置 错误2：距离过近，无法反映“受损部位在整体的位置” 错误3：拍摄时相机采用了“斜位”，成像不符合人体日常视觉角度。 二、查勘照片拍摄基本要求 拍摄顺序 基本原则： 由远及近；先外后内 先整体后局部；先局部后细节 照片拍摄的先后次序和所反映的信息之间的层次关系是直接对应的。一组尤其是数量较多的一组照片层次是否鲜明，会直接影响阅读者对照片信息的接收和理解。 二、查勘照片拍摄基本要求 数量 原则：以精简、准确的照片反映充分的损失信息。 切忌“以数量代替质量” 对于受损配件的照片数量：应按配件数量来控制照片数量 例如下面两表的对应关系： P30＋2*X X 照片数量P 配件数量X 二、查勘照片拍摄基本要求 一、概述 二、查勘照片拍摄基本要求 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤及要点 四、几种情况下的注意事项 五、后期处理工作 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤与要点 整车照 现场查勘任务 拆检前查勘作业 拆检定损任务 单证拍摄 单方事故现场 双（多）方事故现场 外观钣喷 底盘件 电气元件 玻璃险 整车照： 特点： 整车照是每案必需的特定类型照片，不可或缺 能直接反映车辆个体的细节特征，是识别车辆个体的重要信息途径，比如：车尾的型号字标、轮眉及大包围等改装件、前挡玻璃的年检标志、交强险标志等等。 要求： 车牌、全车外观、损失部位三者能够同时在照片中得到最大限度的展示 基本方法： 镜头中心线与车身侧平面成45度角，镜头高度以略微俯视为宜 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤与要点 整车照（续1）：： 整车照：这样是否45度角拍摄？ 你能看出损失部位么？ 如右图：损失部位在这里 ×错误 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤与要点 整车照（续2）： 示例：在俯视角度进行分析 顺着车身对角线方向拍摄，与两侧车身成了较偏角度 与车身中心线成45度角方向拍摄 车身两侧的挂、擦、碰撞等痕迹，大多数情况下是沿车身方向运动的，故只有采取45度