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维珍成功的分析讲解.ppt
维珍 ——带给消费者一种情趣 无所不在的触手 维珍在业务领域上的特点 A.维珍提供的产品和服务基本上涵盖了人们生活的方方面面 B.维珍进入每个行业时,并不是新产品的创造者,但是却创造了新的商业模式。 C.虽然在各个行业里维珍集团都不是行业老大,但是布兰森却提出了维珍要做年轻人心目中的“品牌领先者”。 D.目标客户群:锁定在了“不循规蹈矩的、反叛的年轻人”身上。 它把握了现代人注重享受生活、体验生活、追求个性的心理,赢得了年轻客户的认同和信任,通过长期对他们的服务和研究,掌握了关于他们职业、兴趣的信息,让他们成为了维珍集团源源不断的财富源泉。 维珍在竞争战略选择上的特点 补缺战略:做一只跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗,但以鲜明的创新风格、自己独特的品牌内涵,为特定的目标客户服务。 服务于中小市场的公司往往和顾客的沟通更多,更加了解顾客的想法和需要 维珍在竞争战略选择上的特点 A. “品牌信誉” :从金融服务业到航空业,从铁路运输业到饮料业,消费者公认这个品牌代表了质量高、价格廉,而且时刻紧随时尚的消费趋势,这是其他品牌无法与之相比的 B.它提供给目标顾客的是那些老大们没有想到,或者是不愿意去做,而消费者其实很欢迎、很需要、能够从中得利的产品和服务 自由自在的生活方式、叛逆、开放、崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。 C.维珍赢得了年轻客户的认同和信任 D.维珍总是进行各种在传统看来疯狂的举动,而其实这些举动反而更好的诠释了维珍品牌形象。 维珍移动业务分析 市场细分: 标准服务 特别服务 其他服务 体育爱好者 文艺爱好者 旅行者 家居者 目标市场:不循规蹈矩的、反叛的年轻人 市场定位:服务于年轻人的专家 维珍成功的关键 1、付出汗水 2、用尽一切手段推销自己 3、独特的品牌名称:在品牌中附加价值、服务以及充满诱惑的意味 4、敢于冒险(同时注重风险) 5、要让员工快乐 6、广开言路 中国的多元民营企业 ——均瑶集团 简介 业务领域 与维珍的差异 均瑶集团是以实业投资为主的现代服务业企业集团。成立于1991年7月,目前以航空运输、营销服务(商业零售、文化传播和食品饮料)为主营业务,涉及教育、置业、投资等领域 1991 中国第一家民营包机公司-温州天龙包机有限公司。 1994“均瑶牛奶” 1997温州均瑶宾馆 1998买下近百辆温州出租车永久经营权证 2002入股武汉航空公司,与东方航空等共同组建“东方航空武汉股份有限公司”。 2002收购徐家汇一幢商务大厦,命名为“上海均瑶国际广场”。 2003宜昌均瑶国际广场奠基开工 2006吉祥航空正式开航运营 最与众不同的成功要点 《企业家》的作家保罗·罗杰斯认为“维珍在英国的商业领域中是一个独一无二的现象。基本上说,它是一个非常重要的无形资产 – 它的品牌。 在维珍看来,一个公司能够树立良好的品牌信誉主要是基于以下五个关键因素:产品物有所值、保证产品质量、时刻创新、挑战精神,还有就是很难定义但却可以感觉得到的一点 —— 带给消费者一种情趣。 * * back
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