虚拟社区模式及案例分析要点.pptVIP

一、虚拟社区简介 1、定义 虚拟社区：一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。 最早的关于虚拟社区(Virtual community)的定义由瑞格尔德(Rheingole)做出,他将其定义为“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。 常见的虚拟社区网站 国内：天涯社区、网易、猫扑、西祠胡同、 西陆、百度贴吧、人人网 国外：second life（第二人生） （） facebook、Twitter 虚拟社区的商业价值 随着互联网技术的高速发展， 互联网开始跨入虚拟社区时代。虚拟社区又叫网络社区，具体表现为电子公告栏（BBS）、虚拟论坛、聊天室、讨论组、邮件列表、网络游戏（MUDs）或者上 述部分的组合体。虚拟社区已经成为具有共同兴趣和爱好的网民之间的一个互动沟通的重要交流平台。我国上网的1.23亿人中有43.2%使用论坛、BBS和 讨论组。目前，我国有79万家独立网站，80%以上网站均拥有社区。 虚拟社区模式的优势 消费者与销售商换位，从而居于主动地位，达到真正意义的消费者主