天籁新员工入职培训详解.pptVIP

8、下属为什么敢挑战上级 专业优势，上级不懂专业——让自己懂起来，或任用懂的人形成竞争关系。 上级不知情——常多一线去，多与师生交流，形成信息优势。 上级不公，失去民意支持——公正则无畏。 下属有特别背景——坚守原则，加大违规成本。 下属不成熟——适度惩戒，加速职业化进程。 9、上级是怎样失去威信的 不公不廉，德行有亏。 推拖敷衍，临机不决。 转移逃避，不愿担责。 偏听偏信，任用私人。 不懂装懂，自取其辱。 出尔反尔，朝令夕改。 有头无尾，有始无终。 不到现场，不知不晓。 无情无义，只取不予。 过度苛严，情感冷漠。 六、组建团队 1、选择人才 引入良马，剔除劣马，促进人才更新，形成良性互动。 及时、坚决剔除害群之马。 “优秀人才淘汰制”，“劣币驱逐良币”，是最可悲的组织环境。 2、培养人才 人才是培养出来的。 大胆任用，悉心指导。 帮助下属成长、提高，为下属提供晋升机会。 3、制度先行 制定规则，按章行事，实现工作的自动化。 赏罚分明，赏有依据，罚无怨言。 保护制度，带头遵行。 4、培养核心，大胆授权 。 确定核心、榜样，合理分工，大胆授权，各主其事。 大胆授权才能让管理者脱离具体事务，专注于管理。 大胆授权，才能让下属有思考、决断、实践机会，迅速成长。 5、选择恰当的管理风格 强势管理型 管理者业务能力强，以管理者为核心，强化执行力。 协调激励型 管理者充分授权，由下属决策、执行，管理者负责协调、支持、激励。 6、建立积极、健康的组织文化 正确引导，强力规范，形成积极的价值导向和舆论氛围。 关心下属，团结合作，培育感情，形成情感归属。 七、组织的执行力建设 1、建行执行力是核心竞争力观念。 2、分工明确、权责相当。 3、目标具体、量化，检查时间、标准明确。 4、做好过程监控，做好中途激励。 5、眼见为实，决不允许“我认为”、“我以为”、“可能是”出现。 6、衡量结果，兑现奖惩。 7、慎终如始。绝不能虎头蛇尾，有头无尾。 八、组织的工作氛围建设 1、制度稳定，责权清晰，奖罚分明。 2、树立榜样，表彰优秀。 3、开诚布公，言论自由，群策群力。 4、积极好学，互帮互助，共同提高。 5、杜绝消极言论、消极情绪、消极行为。 6、严惩打击报负，拆台下套。 九、管理者的基本技能例析 1、管理者的决策技能 常规决策，要充分讨论，正确、公平。 一旦决定，非重大问题，不作更改。 新政策出台前，原决策的权威不减；新决策出台后，不能用于衡量先前的事件。 临机决策考验管理者的能力、勇气和责任感，也是建立管理权威的关键点。 小心思考，大胆决策，宁可为错误决策承担责任，不可不作决定。 处事有疑，非智也；临机不决非勇也。 了解下属的工作，听取学生、家长、同事的评价——是关注，也是控制。 沟通、交流，是激励必不可少的内容——沟通即是激励。 好的工作氛围、组织文化的激励功能超出想象——文化认同，产生行动自主。 10、教学中的安全管理 ☆民办教育是高风险行业，要严防各种安全事故。 ☆教学中的安全问题： 做好考勤，确认学生是否入校。 注意教学用语、教学方式，不可激化学生情绪。 绝不可恶意批评和打骂学生。 心理、精神有疑问的学生，不可招收。 对疑有特别倾向的学生，要家长签免责协议。 对学生的异常情况形成上报机制和处治机制。 对有自杀倾向的学生第一时间通知学生，专人约束，由家长领回。 事件处理中注间保存原始证据。 2、如何培养业务骨干 择才而用。甄别、引入、挖掘、培养。 表现出你对骨干的重视。多任事、多指导、多表扬，多批评——骂得多，长得快。 帮助骨干建立自信和威信。 帮助骨干设计职业规划，提供上升空间。 一次培养两个以上备用干部，形成竞争关系。 利用骨干的表率作用，提高组织业务水平，展示职业前景。 九、管理者的基本技能例析 3、管理者的激励策略 制度先行，公正公开——可预期的奖励才能成为动力。 能力提升和职位晋升是有效的激励——要有明确晋级路线图。 帮下属做好职业规划，是激励的重要内容——没有野心就没有动力。 正激励和负激励缺一不可，物质奖励和精神奖励合理运用。 ——只奖不罚失控，只罚不奖失心。 八、做好员工激励 九、管理者的基本技能例析 ☆ 某培训机构ABC员工月度考评制度 1、制定量化考核标准，并组织学习。 2、员工述职，陈述本月工作情况，并为自己打分。 3、员工回避，同事评价，打分。 4、全部员工述职结束后，每位员工将其它员工的工作表现依分数强制排序，并凸现分数级差。 5、主管向员工反馈同事评价，给出主管分数，并陈明评分依据。 可参考激励制度 6、现场进行分数统计，公布本部