第1章管理活动与管理理论摘要.ppt

* * * * * * * 快递爆仓买家无奈 快递员不吃饭一天送130个包裹(图) 发布时间: 2012-11-13 17:12???来源: 人民网???进入电子报 　　“双11”促销正值周末。网友们血拼过后，随着各家电商陆续发货，快递企业再次面临巨大考验。 　　狂欢过后，紧接着的就是发货潮了。从前天开始，快递业就进入到了一场接货送货连轴转的“战役”中。要发送的货物堆积成山；因为取货，物流基地周边的交通也比平日里繁忙了许多；快递员们左奔右跑，一天要完成两天的工作量，忙得连午饭都顾不上吃…… * * * * * * * * * * * * * * * * * 绝对优势论 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2.马克斯·韦伯（Max Weber, 1864-1920） “官僚行政组织”的特征 组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。组织是根据合法程序制定的，应有其明确目标，并靠着这一套完整的法规制度，组织与规范成员的行为，以期有效地追求与达到组织的目标 组织的结构是一层层控制的体系。在组织内，按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系。 人与工作的关系。成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。 成员的选用与保障。每一职位根据其资格限制（资历或学历），按自由契约原则，经公开考试合格予以使用，务求人尽其才。