战略管理第3章详解.pptVIP

第三章 内部分析：独特竞争力、竞争优势与赢利能力 “In preparing for battle I have always found that plans are useless, but planning is indispensable.” 内部分析 内部分析包括下列评估: 企业资源和能力的数量与质量 创建独特技能和企业专 　有或独特竞争力的方法 内部分析：优势与劣势 内部分析：三步骤法 理解企业为顾客创造价值和获取利润的流程 资源（有形，无形） 能力 独特竞争力 理解价值创造和高赢利能力所必须的 卓越的效率 卓越的品质 分析企业竞争优势的来源 优势 – 能够提高赢利能力的因素 劣势 – 改进的机会 竞争优势 竞争优势 企业的赢利能力高于所在产业企业的平均水平 可持续的 竞争优势 企业在若干年中保持高于平均水平的赢利能力和利润增长速度 战略、资源、能力和竞争力 资源和能力如何塑造独特竞争力 竞争优势、价值创造和赢利能力 顾客通过拥有企业产品中所获得的价值或效用 企业为产品收取的价格 生产产品的成本 消费者剩余是消费者效用“超过”所支付价格的部分 每单位的价值创造 价值创造与定价选择 丰田公司与通用汽车公司的对比 价值链 竞争优势的基本构成要素 ? 卓越的绩效 根据为给定产出所消耗的投入品的数量来衡量: 效率 = 产出 / 投入 生产力