第二章管理与沟通摘要.pptVIP

第二章 管理与沟通 学习目标 了解管理沟通的定义和内涵 了解管理职能与管理沟通的关系 理解管理角色与管理沟通的关系 了解管理沟通在管理中的地位 理解管理沟通的功能与作用 认识管理沟通的内容与特点 掌握管理沟通的原则和策略 讨论导入：飞船登陆月球 你是一位宇航员，与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球，原计划去与已降落月球、作为基地的太空母船会合。然而，因机械故障，你们的太空船只能迫降在距离太空母船200英里之外的月球表面。降落时许多设备收到损坏，而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母船。下面列出了15样未受损坏的物资和装备，请依据其重要性分别标出1-15（必须全部标出），以供你们出发时酌其重要性决定取舍（比如，你们的体力只能带13件，就只好放弃另外两件）。（接下页） 请对下列物品按重要性进行编号 (1) 一盒火柴 (2) 压缩饼干 (3) 50英尺尼龙绳 (4) 丝质降落伞 (5) 袖珍取暖器 (6) 2支0.45口径手枪 (7) 1箱脱水宠物喝的牛奶 (8) 2大瓶氧气 (9) 星际图 (10) 救生筏 (11) 磁罗盘 (12) 5加仑水