第二章金融客户经理的市场调查与分析1摘要.pptVIP

广东金融学院 杜晓颖 目标市场选择 无差异性目标市场策略 差异性目标市场策略 集中性目标市场策略 目标市场策略 广东金融学院 杜晓颖 适用情形 优 点 缺 点 无差异性市场策略 差异性小、需求范围广、 实用性强的金融产品 减少费用，降低成本； 形成规模经营，使风险损失率更接近平均的损失率 忽视消费者的差异性，难以满足其需求的多样性，不适应市场竞争的需要 差异性 市场策略 新的和规模较小的金融企业 针对性更强，有利于开拓新的金融产品和使用新的金融企业营销策略 营销成本较高，设计、管理核算等费用增加 集中性 市场策略 资源有限、实力不强的小型金融企业 迅速占领市场，提高金融企业产品知名度和市场占有率，使其集中有限的精力去获得较高的收益； 可深入了解特定的细分市场，实行专业化经营 业化经营 经营的产品品种较少，经营风险较大，一旦市场上需求发生变化，或者有强大的竞争对手介入，就会使其陷入困境 广东金融学院 杜晓颖 目标市场策略选择需考虑的因素 产品特点 产品生 命周期 市场竞争 状况 资源 能力 广东金融学院 杜晓颖 三、市场定位 情境导入： 金融企业应如何理解市场定位？应怎样进行市场定位？ 广东金融学院 杜晓颖 关键词 金融业市场定位——是指金融企业针对现有的资本实力和服务方式在市场上所处的位置，考虑到当前客户的需求特点，开发出能代表自身形象的金融