第9章 群体决策支持系统和人工智能详解.pptVIP

管 理 信 息 系 统（Management Information System） 《管理信息系统》精品课程课程组 网站： 学习目的 理解群体决策支持系统和群件的概念及其应用 理解知识、智能的关系 了解人工智能的应用领域 了解专家系统及其组成结构 了解智能决策支持系统和智能代理 本讲内容 9.1 群体决策支持系统与群件 9.2 人工智能 9.3 专家系统 9.4 智能决策支持系统与智能代理 9.1 群体决策支持系统 与群件 在许多情况下，企业或组织的决策并不是由某个决策者单独作出，而是团队或决策机构的成员经过讨论后通过某种机制来决定。一般的DSS方法和技术不适用于这一群体决策环境。 群体决策支持系统（Group Decision Support System, GDSS）应运而生。这是一种基于计算机系统决策者的共同工作来解决半结构化问题的交互式计算机系统。 群体决策支持系统由于综合运用了群件、DSS功能和远程通信，使得团队决策更加方便。 9.1 群体决策支持系统 与群件 9.1.1群体决策支持系统环境设置 GDSS由DSS的大部分组成元素，加上能支持在群体环境下进行决策的相应部件组成。 会议通常是协同工作的群体进行决策的一种重要形式。在每一个环境中，群体的成员可能同时会面或不同时会面。 可以将会议分为两种主要类型：同一时间召开的会议和不同时间召开的会议。 9