第3章项目经理与项目组织-2015解读.pptVIP

Hot Tip 四. 项目组织的设计 1．目标一致性原则 2．有效的管理层次和管理幅度原则 3．责任与权利对等原则 4．合理分工与密切协作原则 5．集权与分权相结合的原则 6．环境适应性原则 3.3 项目组织类型 4．项目控制 Hot Tip 四. 项目组织形式的选择 1．不同组织类型对项目的影响 项目经理的权力。 全职人员的百分比。项目型组织里，85%到100%都是全职的项目工作人员。矩阵型组织中一般全职项目工作人员占一半以上。 项目经理的角色。职能型项目组织的项目经理是兼职的，有时只是项目的协调员或项目的联系人。而项目型的项目经理是全职的，矩阵型的项目经理通常都是以全职工作人员的角色参与项目工作。 3.3 项目组织类型 4．项目控制 Hot Tip 2．影响组织选择的关键因素 3.3 项目组织类型 4．项目控制 组织结构 影响因素 职能型 矩阵型 项目型 不确定性 低 高 高 所用技术 标准 复杂 新 复杂程度 低 中等 高 持续时间 短 中等 长 规模 小 中等 大 重要性 低 中等 高 客户类型 各种各样 中等 单一 对内部依赖性 弱 中等 强 对外部依赖性 强 中等 强 时间局限性 弱 中等 强 3.3 项目经理的责任和权力 项目管理的组织形式 例：某企业是以项目为基础的企业，即企业的经营活动是有许多项目活动有机构成。为了适应企业的这一特点，企业组织结构采用了矩阵式组织结构，但是在项目运作过程中，项目的资源如人员经常会受到项目经理及职能经理的双重领导，降低了运作效率和效果。某项目经理为了使项目成员在项目存续期间不受干扰，规定在项目成员进入项目组必须接受这样一条约束，即在项目组工作时不与原属职能部门发生任何联系。请分析这位项目经理的做法是否合理？ 课堂讨论 3.4 组织论的基本内容 组织论 组织结构模式 组织分工 工作流程组织 项目组织结构 职能组织结构 矩阵组织结构 工作任务分工 管理职能分工 管理工作流程组织 信息处理工作流程组织 物质流程组织 投资控制工作流程图 进度控制工作流程图 质量控制工作流程图 合同管理工作流程图 信息管理工作流程图 设计的工作流程图 实施的工作流程图 设备采购工作流程图 工作流程组织－流程的类型 工作流程组织－需求变更流程 工作流程图 反映一个组织系统中各项工作之间的 逻辑关系 案例学习：项目经理应具备的能力 ？ 参考讨论题： 你认为杰克能够胜任项目经理吗？说明原因。 杰克为这一新岗位做了哪些准备工作？ 杰克与张力交往过程中的主要问题是什么？ 为什么张力没有与杰克开诚布公地交谈他对待她的方法？ 如果张力与杰克直截了当地讨论，杰克会怎样反应？ 总经理针对这情况的反应将会是什么？他会怎样处理解决？ 题目：认真阅读案例”杰克与张力”,进行分析。 问题：1-6。 要求：结合案例，分析项目的组织类型（职能型/项目型/矩阵型），以及杰克的能力和他成功和失败的地方，回答问题1-6。 规范：手写，不用抄写原文，直接写出问题及答案。 时间：下周三上课前班长收齐。 作业：根据案例分析项目经理的能力 Click to edit company slogan . 谢 谢！ * 类比拍电影： 业主：制片人 客户：观众 经理：导演 实施组织：某某电影公司 团队：某某电影团队 剧本、演员、灯光、摄影、化妆 其他：赞助商 文化部等 * Dm：开发管理 Pm：项目管理 Fm：设备管理 * * 优点：通过项目协调员或项目经理可以使各项 目目标平衡，避免资源重置。对于关联性强的各类复杂项目可以实施成组管理，系统考虑问题。 缺点：中层管理人员为2个以上主管工作，当有冲突时，会处于两难困境；处理不好会出现责任不明、争抢功劳现象 适用范围：需要利用多个职能部门的资源而且技术相对复杂，但又不需要技术人员全职为项目工作的项目，特别是某个项目需要同时共享某些技术人员时。 林雪峰的公司：矩阵型，PM相当于明朝东厂，主要是向高层提供：what’s going on? * * * * 软件项目管理 项目相关利益主体 1 项目经理的责任和权力 2 第3章 项目经理与项目组织 3 项目组织类型 学习目标 了解项目相关利益主体之间的关系 明确项目经理的地位和作用 熟悉项目经理的职责与能力要求 掌握不同形式的项目的特征 明确项目组织形式的选择 依据 第3章 项目经理与项目组织 Hot Tip 项目主要的利益相关主体 1．项目的业主:一般是项目的投资人和所有者 2．项目的客户:是使用项目成果的个人或组织 3．项目经理:是负责管理整个项目的人 4．项目实施组织:指完成一个项目主要工作的企业或组织 5．项目团队:具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体 6．项目的其他相