求职礼仪ppt精要.ppt

聆听策略： 全神贯注地注意对方，用眼睛看着对方； 尊重、了解和站在别人的立场来聆听对方的陈述； 除了听对方说，还会试着了解对方的感受； 听的时间至少要和说的时间一样多； 不打断别人说话； 看着对方，并以表情、手势与肢体语言来响应对方大谈话； 用轻松、平和的语气来回答对方； 重复对方谈话的要旨，以澄清并确定对方谈话的内容。 握手的礼仪： 1.无论男女只有在对方要求握手时，才可把手伸出。而且在握手的同时，男女都要轻轻点头、鞠躬致意。 2.主人、上级或女士，先伸手与人相握。 3.女孩面对男面试官，如果在一米之内对方没有握手的意思，女士则不要主动伸手。 4.握手时保持适当的目光接触，时间控制在3秒以内。 5.不要坐着和对方握手，不要带手套与人握手。不要在握手时另一只手依然拿着简历，或插在口袋里。 6.不要在握手后有意无意地擦自己的手掌。 告别的礼仪： 面试完毕后，起身鞠躬：说声“谢谢，再见！”并将椅子归回原位，倒退两步之后转身离开，轻轻将门顺手关上。 最后请大家看个视频 结束语： 祝愿大家明年能找一个心仪的工作，前途似锦，一边光明！！！ 谢谢大家！ 学号：20120608019 姓名：夏基全 第一印象 第一印象是第一次接触后形成的印象，人与人之间的相互交往、人际关系的建立，往往是从第一印象开始的。 第一印象是一种直感。你的服饰、你的视线、你的态度，以及你讲话的相貌、嗓音、说话频率和速度等，凡是能够用眼睛看到，用耳朵听到的信息往往要比你所说的内容更为深刻。 心理学家鲁钦斯研究认为，先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象，往往形成日后交往时的依据。 影响第一印象形成的因素 ： 1．外貌与着装（占50%）：虽然美丽和魅力都很吸引人，但二者的内涵差异很大。 2．语气与声音（占40%）：音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。 3．言谈与举止（占10%）：言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则，这样看上去才有自信和有荣誉感，才会给人以良好的印象。 求职礼仪的内容： OUTLOOK（外观）—— 仪表、仪态、表情、眼神、倾听 BEHAVIOR（举止）—— 握手、称呼、电话、善后 WRITEN DOCUMENTS（文件）—— 简历、自荐信、EMAIL、名片、 求职礼仪的精髓 求职是一个推销自己的过程。 求职礼仪精髓是： 1．尊重为本：充分表现出对对方的尊重； 2．善于表达：把自己的能力、性格和特 长表达出来； 3．遵守规矩：了解西方的规矩。 仪表——服饰与仪容 服饰与仪容是社会规范和个人品位的体现。 服装在我们日常生活中扮演着十分重要的角色。 不同的场合着装的要求也有所不同。 相信很多白领都收到过这样的请柬，上面写着“请着正装出席”。这说明，在职场上准备一套正装是必不可少的。 职业装及其搭配 职业装的基本原则：朴素、整洁、明快、合体。 职业装分为“套装”和“正装”。 套装：优点是省时省力，缺点是款式单调，容易使人感觉呆板、沉闷。 正装：优点是款式新颖，搭配灵活，缺点是如果技巧掌握不好，会出现色彩不协调，搭配错乱的问题。 怎样搭配才是科学的？ 特别提醒：作为求职者（多数指我们年轻人），着装要避免两个误区：一是“年少拼命装老成”；二是“什么流行穿什么”。要根据工作性质来选择服装。 女性职业装搭配及禁忌： 一旦风格确定了，全身的服饰和配饰要尽可能地协调配套。这就是搭配。 佩饰——点到为止，忌令郎满目。 发型——简单干练，忌披头散发。 鞋帽——干净整洁，忌过分前卫。 书包——款式简洁，忌五颜六色。 女性职业装搭配及禁忌： 女士着裙装，在正式场合一定要配连裤袜。如果，天气太热，可以不穿但不宜穿半截的短袜。所以，办公室白领女士，需要放置一双皮鞋和三双连裤袜以备应急。 此外，在公众场所不要喷过浓的香水和浓妆艳抹。 最简单的规则就是一身衣服不要超过三种颜色。 男士的着装 是否著西装应根据应聘的职业做出选择。 1、非常正式：投资咨询、顾问类 事务正装（business formal） 2、比较正式：营销广告销售类 公务便装（business casual） 3、非正式的：技术类 如程序员着便装即可。 正装的搭配 西服：纯色，三粒扣。 衬衫：纯色、浅色的，最好是白色的。衬衫必须保持洁净，领和袖扣必须扣上；衬衣袖口应露出一厘米左右，以放下手臂时刚好看不见为准；衬衫衣领应高出西装领0.5厘米，以保护西装衣领，增加美感。 领带：与西服和衬衫的颜色接近或协调，正式场合穿着西装必须打领带。 皮鞋：黑色的正式皮鞋 。 男士职业着装禁忌 第一：符合“三色”原理。即：全身服装颜色不能超过三个色系。 首选是蓝色，次选灰色，尽量避免穿纯黑色。如果一定要穿黑色，就选有暗色条纹或