求职礼仪及面试技巧精要.ppt

求职礼仪及面试技巧 什么是求职礼仪？ 求职礼仪 是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 求职服饰仪容 服饰礼仪的原则 整洁大方 整体和谐 展示个性 男士西装七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 走姿 走路时要提一口气 身体要挺直 走路的步伐不要过大 眼要往前方 目光的接触  传统面试 传统面试主要有一个面试官对一个求职者或多个面试官对一个求职者两种形式，目前在中小型公司招聘时仍然很常见。 这种面试能否成功很大程度上取决于求职者个人能力和亲和力。 情境模拟 情境模拟就是招聘单位根据求职者应聘的职位虚拟一个工作环境，让求职者直接进入工作角色，从而测试其能力；或者招聘单位根据招聘岗位在实际中存在的问题提问，希望求职者能对问题进行分析并提出解决方案。 无领导小组讨论是由一组求职者组成一个临时的工作小组，讨论给定的问题，需要求职者个别回答。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的在于考察求职者的各种能力和性格特征，如领导能力、协调能力、决策能力能力。 集体面试 集体面试往往是多位面试官同时面试多位求职者，主要是通过求职者的经历、谈吐以及一些相关问题来衡量其职业素养；同时也考察求职者的沟通能力、协调能力、语言表达能力和领导能力，一般出现在招聘的第一轮筛选中。 电话面试一般是为了考查求职者是否具有胜任某项工作的最基本能力和技术，应聘者的能力和简历描述是否一致，求职者能否与他人很好的沟通等。 视频面试成为这两年来被广泛应用的面试类型。稳定的网络信号和安静的环境是视频面试的最基本的要求。在这种面试中，要注意面试官的表情，同时要认真倾听面试官的问题，回答问题时要尽量简单明了。 求职面试后礼仪 礼貌地与主考官握手并致谢。 轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。 出公司大门时对接待小姐表示感谢。 24小时之内发出感谢邮件或短信。 耐心等待礼貌查询面试结果。 站姿训练 1．背靠墙 2．两人背靠背 3．头顶书本 4．对镜训练 坐姿 坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。 （一）正确的坐姿要求 不可瘫坐在椅子上 不要只坐椅子的一点空间 不要跷二郎腿 良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体正直，可略微前倾。 男士正确坐姿 女士正确坐姿 标准式 侧腿式 重叠式 前交叉式 双腿的摆法 坐的注意事项 （1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。 （2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。 （3）坐下后不可随意挪动椅子。 （4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。 （5）腿、脚不停抖动。 （6）不要猛坐猛起。 （7）与人谈话时不要用手支着下巴。 视线向下表现权威感和优越感， 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 保持诚恳态度?：进入面试场地，求职者应始终面带微笑，不要过分紧张，对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。 把握进屋时机 注意：1．任何情况下都要注意进房先敲门。? 2．待人态度从容，有礼貌。? 3．眼睛平视，面带微笑。? 4．说话清晰，音量适中。?? 5．神情专注，切忌边说话边整理头发。? 　　　 6．进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。?  面试前…… 身体语言包括： 说话时的目光接触； 身体的姿势控制；? 习惯动作；?  讲话时的嗓音等。 面试的身体语言 常见的面试类型 无领导小组讨论 电话面试和视频面试 Tips: 自我介绍时，要牢记：让面试官知道自己是事先准备好的。 可以采用“URBAN”法则： Unique独特：在众多应聘者中第一分钟就凸显出来。在自我介绍中务必要把自己一些很独特、很与众不同的经历或特长说出来。 Relevance相关：记住面试官只是希望知道你的个人经历及特点是否能够为未来的工作铺路。 Bonding 联结：可根据面试前对公司的调查及了解，看看自己有没有什么特点和这个公司的一些文化特点相符合的。试想