产品开发流程管理实务解析.ppt

主講人：蔡適陽 顧問 研華文教基金會執行董事 精營管理顧問公司董事長 93.04.17 產品開發流程管理 產品開發流程管理 產品開發流程管理 產品開發流程管理 產品開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 肆.商品化開發流程管理 產品開發流程管理 二.商品競爭力與企業競爭力 產品開發流程管理 產品開發流程管理 產品開發流程管理 產品開發流程管理 全錄公司的商品開發流程管理 品質第一 階段別 品質保証 源流管理 活用機能展開 一.參數設計 二.可靠性設計 三.Trouble管理 四.故障解析模式 五.Trouble分類 經營理念 施策手段 管理精神 一.商品開發流程管理之精神 二.商品開發管理之特色 活動項目 特 色 品質保証活動 一.階段別之品質保証活動 企劃→設計→生產→銷售→服務之QA 二.品質機能與成本機能展開 K-K表→Sub system展開→部品展開→QC工程圖 →作業標準書→檢查標準書 商品開發活動 一.PDP(Product Delivery Process)商品開發流程 二.源流管理 (一)從參數設計來製造品質 (二)從試作階段透過可靠性設計確定品質(活用FMEA) 1.確定客靠性重要零件、實施可靠性試驗 2.系統可靠性試驗 (三)開發階段之Trouble管理 2.Trouble重要度分類 3.實施故障模式解析(FTA解析) 全 錄 全錄公司的商品開發流程管理 (1)目的： (a)前階段量產設計完成之機能、品質與成本之確認 (b)量產性之提昇 (2)管理重點： (a)機能達成度之確認 (b)成本達成度之確認 (c)量產圖面出圖及管理 (d)安全規範之認証與確認 (e)生產條件之設定與生產設備準備 (f)物流條件之確認 5.試作量產準備：(Prototype Model) 陸.新產品開發流程管理 (1)目的： (a)生產之4M2S確認 (b)製造品質確認 (c)市場導入之必要準備活動 (2)管理重點： (a)設計問題之清理 (b)設計變更之管理 (c)品質可靠性之管理 (d)製造條件之準備與設定 (e)製造成本確定及改善計劃 (f)行銷準備之確認與前機種之處理 (g)售後服務體制與備品之準備情況確認 6.市場導入及生產準備： 陸.新產品開發流程管理 (1)目的： (a)初期品質安定化管理 (b)透過初期之品質確認各部門之品質績效 (2)管理重點： (a)確認及解析市場品質狀況 (b)產品企劃品質檢討 (c)產品開發投資檢討 (d)廣告宣傳 (e)產品獲利性檢討 故 障 率 DFR CFR t 設計目標值 初期流動管理期間 安定化 7.初期流動管理： 陸.新產品開發流程管理 (1)目的： (a)確保不因新產品導入造成產品重疊 (b)確保顧客滿意度 (c)庫存控制 (d)市場競爭 (2)管理重點： (a)售後服務備品的準備 (b)售後服務之體制 (c)舊機種庫存機的清理 (d)市場撤退的時機管理 (e)新舊產品銜接的做法 8.市場撤退管理： 陸.新產品開發流程管理 組織 PDP PRD Communication base PDP:Product Delivery Process PRD:Product Requirement Definition 二.新產品開發管理之四大構面 陸.新產品開發流程管理 1.顧問參與研發 2.設計審查 3.專案會議 4.委外研發管理 5.品質解析手法 6.時程管理工具 7.測試計劃與方法 8.可靠性管理 三.新產品開發流程管理常用之方法 陸.新產品開發流程管理 階段名 商品企劃 製品企劃 基本設計 量產設計 (I) 量產設計 (II) 生產/營業 準備(I) 生產/營業 準備(II) 初期流動管理 生產/營業 階 段 別 實 施 內 容 依據中長期 商品組合計 劃，設定能 滿足市場需 求的個別商 品具體計劃 構思案 依據設定的 商品企劃案 實施技術選 定與評價， 製作最佳的 開