城市公共交通运营管理解析.ppt

（三）、客流的预测 1、客流预测的意义：科学可靠地预测是决策的依据，也是编制计划的依据。公交客流的预测，就是在客流调查和客流统计的基础上，经过全面系统的研究和分析，对未来客流的变化趋势作出科学的估计。是制定线路规划、编制运营计划、组织运行、提高服务质量的一项重要基础工作。 2、客流预测的基础 基础数据是通过客流调查和统计得到的大量而丰富的数据和资料，包括城市的经济与社会发展计划、城市发展规划、城市社会经济统计资料、公交企业历年的统计数据、其他客流的调查资料、现实客流状况以及各种客流理论的著作等等。 客流调查和统计所提供的各方面客流资料和数据，充分地反映了客流现实变化的信息。运用这些数据和资料，经过一定的预测方法，对其进行加工、计算和分析，得到较为符合客流变化趋势的预测值，从而为运营决策和编制计划提供可靠的科学依据。 3、客流预测的常用方法 a.指数平滑法 是一种重视近期的方法，计算简单、方便，只要具备本期实际客流量（x）、本期预测值（xn）和平滑系数（a）就可以运用。 预测值= xn +a（x- xn ） 注：平滑系数需要根据