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- 2016-11-02 发布于湖北
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15115酒店客房管理系统设计与实现资料.ppt
酒店客房管理系统设计与实现 第1章 绪论 1.1 课题背景 现在人们的生活水平不断提高,家中和周围的生活圈子已不满足他们对生活的追求,为了丰富文化生活和自身娱乐,人们越来越趋向于利用假期外出旅游。这使作为旅游服务的重要组成部分--酒店业得到了迅速的发展。酒店的竞争也随之越来越激烈,这时酒店客房的管理模式最为重要,要有一套酒店客房管理系统来代替现在的手工操作和不完善的管理系统。提高酒店客房的管理水平,及时响应客户的需求,并提供优质的服务。 1.2 课题开发的目的 酒店客房信息的管理在整个酒店客运作过程中起着非常重要的作用。它在酒店客房的工作人员和客户资源之间起着信息沟通的桥梁作用。通过信息的管理,酒店客房的管理人员能够随时了解房间的状态、预订及入住等情况,从而提供更加及时与优质的服务。 1.3 课题开发的意义 简单化 人性化 现代化 第2章 可行性分析 2.1 系统业务流程图 收费业务流程图 统计结算业务流程图 2.2 系统可行性分析 技术可行性 运行可行性 经济可行性 系统的经济方面的可行性应该从项目开发的投入金额、收益、收益投资比、投资回收周期等方面来考虑。 系统初期投资 系统初期投资如表2-1所示。 投资回收期 系统开发成功后,第一年可以赚得0.5714万元,比投资少0.4286万元。第二年
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