22条商规-资料.ppt

定位之父 当我们很弱小时…… 进入一个能成为第一的新领域 知道美国销量最好的进口啤酒吗？ 这些宇航员中，我们认识谁？ 美国最著名的大学是？ 成为第一 胜过 做得更好 什么是品类 在顾客眼中，相关联的或可相互替代的，一组产品或服务 它凭什么让宝洁害怕 我们能记住她，是因为… 如果不是第一那么，创造一个品类使自己成为第一 这些第一如今已销声匿迹 抢先进入心智胜过进入市场 IBM并非第一个进入计算机主机市场的公司，但是通过大量的营销努力，IBM率先让顾客记住了自己 不要企图改变顾客的心智 抢先进入心智 胜于 抢行进入市场 市场营销中不存在最好的产品 认知决定产品的销量 口味最差 销量最好 市场营销是一场认知的战争 在顾客心智中聚焦一个名词 代名词有许多类型 代名词需要有独特性 市场营销的要点就是要聚焦 不要重复别人的口号 专有始终无法超越 不要重复别人已经深入人心的口号 顾客心智中有一个阶梯 第二也能成功 心智阶梯的极限 心智地位 决定 市场份额 市场往往演化成两大品牌的竞争 市场营销中两匹马的竞赛 竞争周期因产品而异 明白二元定律有助于制定当前战略 研究对手的优势 ?如果想稳居第二位，那么就要研究领导 ?发现其强大的本质，以对立的身份出现在 潜在顾客面前 为了千万个不宜服用ASPIRIN的患者 汉堡包也曾成功 若想成为第二，战略应由第一决定