统一通讯与VoIP市场前景.docVIP

统一通信和VoIP市场继续快速增长 如果说2012年10月在奥斯汀举行的ITEXPO展会上有什么启示的话，那就是统一通信和VoIP(互联网协议语音通信)服务的市场需求正在快速增长。 　　根据Infonetics Research研究机构发布的最新报告，预计企业将在未来的四年内在商用和个人VoIP服务上支出大约3770亿美元。虽然NTT很有可能保持家用VoIP销售额的领先地位，但是商用市场将由SIP托管和中继VoIP或统一通信服务推动。新的IP PBX线路中有15%到20%作为可管理服务组合的一部分而出现。 　　Informetics Research的VoIP、统一通信和IMS首席分析师Diane Myers解释说，“SIP中继和托管统一通信市场在2012年的上半年表现出了强劲的增长势头和火爆的供应商图景。在传统运营商和服务提供商之外，我们看到越来越多的PBX/UC卖方、企业代理人、系统集成商和销售商进入到托管统一通信产品领域。” 　　尽管一些企业主管们仍然不能够理解统一通信有何种潜力来提升企业通信，但是过去的几年里统一通信市场在全球范围内一直在不断增长，主要原因是由于越来越多的企业正在利用更具成本效益而且提供比传统电信服务更加复杂的协作功能的高级通信系统。 　　根据TMCNet的数据，2011年，全球统一通信市场价值增长到122.3亿美元，同比增长了八个百分点。增长最强劲和最快的统一通信行业是网络会议和协作。这一市场预计会继续以年增长率17%的速度扩张。 　　统一通信市场的一些全球新秀包括印度，印度在过去的四年里在统一通信解决方案上支出了15亿美元，预计将继续以11.4%的年增长率增长。 澳大利亚也跳上了统一通信的快车。 澳大利亚市场预计到2018年将比2011年增长8.6%。统一通信市场扩张中的领导性的全球行业包括政府和银行、保险公司、教育和医疗行业。 透明市场研究机构发布的一项最新报告《统一通信市场——2012-2018年全球行业分析、规模、份额、趋势和预测》显示，统一通信市场到2018年预计将达到619亿美元的规模。 统一通信市场规模在2011年为228亿美元，预计从2012年到2018年期间将以年复合增长率15.7%的速度增长，到2018年将达到619亿美元的规模。 　　该报告指出，全世界的企业都在想方设法降低成本、提高效率和生产力。随着实时通信与业务流程的整合，企业已经可以实现这些目标。 　　这份报告强调了统一通信的好处，包括支持灵活性和移动性、提高生产力和缩短员工响应时间。 　　由于统一通信所具有的诸多好处，不断提升的劳动力移动性和企业移动性将对这一市场的增长产生重大影响。 具有视频通信功能的移动设备的普及是推动统一通信市场增长的一个主要因素。 　　透明市场研究机构表示，这一因素与自带设备上班趋势以及企业移动性相结合，将推动企业IT和运营商为移动设备的拥有者提供高性价比的灵活通信解决方案。这一因素预计将对全球统一通信市场产生重大影响。 　　但是，限制统一通信市场增长的一些因素包括多厂商平台之间缺乏互操作性以及初始投资成本高。 　　根据该报告，统一通信系统主要有两类：现场统一通信系统和托管或云统一通信系统。 云计算的普及和接受以及统一通信的普及正在促进托管或云统一通信市场的增长。 该报告还指出，采用统一通信的主要终端用户包括政府、医疗保健行业、企业、教育和其他行业，其中企业占到最大的市场份额。 纵观今年上半年的国内通信业，热点频繁轮动和基于“流量”通信的诸多大事件成为主基调，OTT业务进入公众视野、“移动通信转售”正待开闸、虚拟运营商牌照蓄势待发、运营商与互联网服务商之间深度合作加强，以及国内VOIP免费网络电话行业现有存量用户规模快速攀升等，这些都让2013年上半年的国内通信业风生水起！ 　　通信业说到底还是服务型民生行业，为公众提供最优质、最专业和最低廉的通信服务仍是最大关键。日前工信部的官员也表示，之所以要开放“移动通信转售业务”，就是要引入新的竞争者，可以为用户提供更加灵活的服务，满足公众对移动通信个性化、差异化的应用需求。同时，我国移动通信网络经过多年建设，已形成一定规模和能力，引入虚拟运营企业，有助于开发新业务、带来新用户，进一步提高网络利用率。 　　开放移动通信转售业务，很有可能为时下还尚处于政策真空的国内VOIP免费网络电话行业发展“披荆斩棘”，一位业内资深人士这样坦言。据了解此前VOIP免费网络电话在国内一直受制于相关产业政策，但随着工信部主导的《移动通信转售业务试点》最终方案及实施细则即将尘埃落定，行业人士也普遍认为国内VOIP免费网络电话行业的政策壁垒或将土崩瓦解，VOIP免费网络电话行业发展也将迎来发展的新机遇。 　　迅速发展起来的移动互联网用户，WiFi网络的普及覆盖，意味着公众可以随时随