日企礼仪创新.pptVIP

* 名片代表着公司的形象，代表着个人的面子。 名片交换 * ◆ 名片交换的注意点　 ①事先准备10张自己的名片 ②不能把接到的名片放在钱包 ③不能使用破损、受污的名片　 名片交换 无意识地玩弄对方的名片。 把对方名片放入裤兜里。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。 * 不礼貌的表现 * Self Check 　　 * ◆名片递出方 Ⅰ 自己这边先递出名片。 Ⅱ 两人同时递出名片时，名片位置应 比对方低。 Ⅲ 右手拿住名片的左上方，将名字正 对对方。 ◆名片接受方 Ⅰ双手恭敬地接过名片。 Ⅱ接到名片时，确认对方的公司名 和对方名字读法。 名片交换 * 　访客带入会客室 Step 1 Step 2 Step 3 敲 门 顺手开门 先进入房间,站在门后 拉住门 * 基本的座位顺序 离入口最远的是上座 入 口 顾客来访时 一边说“请坐”，一边让对方坐在③ 的位子，你坐在④的位子 和上司一起去访问顾客时 。 上司坐在③的位子，你坐在①或②的位子 * 会议室A 会议室B 会客室C 会客室D 红色标示为“上座” * 　 　 茶的礼仪 　　　 送　客　 ? 劝客人喝茶的同时说“请喝 茶”。 ? 在被劝喝茶之前，不能自己