政府知识管理要点.pptVIP

政府知识管理 XXX XXXXXXXXXX 目录 一、政府知识管理概述 二、政府知识管理分析 三、发展及研究现状 知识管理的概念 政府知识管理的内容 政府知识管理的特征 政府知识管理与企业知识管理 政府知识管理案例分析 国内政府知识管理发展 国内研究近况 四、参考资料 国外研究近况 一、政府知识管理概述 知识是用于生产的信息（有意义的信息）。 －－1998年，世界银行《1998年世界发展报告－知识促进发展》 知识管理的概念 什么是知识？ 什么是知识管理？ 对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。 * 知识管理的概念 经典管理与知识管理 * 知识管理的概念 知识管理的要素 人（people） 技术（+） 知识（knowledge） 共享（share） 政府知识管理是指政府在日益加剧的非连续性、高度不确定性和未来不可预测性的环境下，为适应新的管理和职能变化的变化需要，在电子政务的基础上，充分利用知识网络系统，畅通无阻地进行知识收集、组织、运用，不断地创新知识，并将新知识高效地应用于政府在各个领域的管理实践,最终提高政府的管理水平、工作效率、提高公众对政府的满意度。 政府知识管理的概念 电子政务 电子政务是指运用电子化手段所实施的国家管理工作。 实质上就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行