知识型员工组织忠诚度对提升企业竞争力研究 - 兰州理...要点.ppt

管理学 第八章 计 划 与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 —杰克?韦尔奇（通用电气公司CEO） 教学目标： 通过本章的学习，读者要明确认识计划的概念与分类，系统把握计划的编制、实施的主要内容，了解主要的计划方法。 教学要求： 了解计划的概念与性质，计划的构成要素，计划的分类标准，计划编制过程，目标管理；掌握计划与决策的关系，各类计划之间的关系，计划层次体系，战略计划，计划编制过程的内在逻辑；应用所学的内容编写日常生活、学习计划，甚至编写班级工作计划。 8.1 概念及性质 计划的含义: 计划是对未来行动的规划。它是人们的主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。 动词：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。即通常说的计划工作 名词：指计划工作的成果，所形成的书面文字材料。 计划与计划工作是两个不同的概念 ： 计划工作（Planning）有广义和狭义之分。 广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。 狭义的计划工作是指制定计划，即根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观需要和主观可能，设立组织的未来目标，确定达到目标的一系列政策和方法，其目的就是使组织在将来获得最大的绩效。 而计划（Plan）只是一种