9电子政务系统建设与管理资料.pptVIP

电子政务的建设与管理 目录 9.1电子政务建设的项目管理 9.2电子政务的运行管理 9.3电子政务建设的文档管理 电子政务建设的项目管理 电子政务建设具有项目的一般特点 目的明确 周期性 临时性 风险性 电子政务项目的特点： 更具不确定性 需求变化频繁 人的因素至关重要 电子政务项目管理的内容 计划管理 成本管理 进度管理 质量管理 人力资源管理 计划管理 在建设前应事先编制各方面的计划：如进度计划、费用计划、质量保证计划、风险管理计划 如全过程计划、阶段性计划、子系统计划等等 成本管理 电子政务是一个规模大、复杂程度高的人机系统，它的开发使用维护运营等需要投入大量的人力物力，需要各种软硬件的支持，这一切构成了电子政务建设的成本 系统成本可以根据信息系统建设的阶段划分为开发成本与运行维护成本两大类。 系统开发成本又可分为软件开发成本、硬件成本和其他成本三大类。 信息系统开发成本测算方法 首先对过去项目成本情况进行数据分析。 其次，测算硬件成本及用户方面(培训、数据收集、系统转换等)成本。 然后，测算软件成本。通常分两步走：第一步，测算软件的规模或程序量；第二步，利用有关的经验参数模型测算出该种规模的软件成本。 最后，计算整个成本 进度管理 信息系统开发进度的延期，除了有环境变化、资金不到位、人员变动等原因外，还有一些特殊的原因，比如： 1. 各项开发活动的工作量是凭经验估