七点八法引爆格兰布朗零售终端讲课版资料.pptVIP

小姑娘一番话，让我觉得身价被认可了，再还价真的不好意思。但我接着又说，我的这个楼盘房价也不贵啊。我倒想看看小姑娘怎么接话。 您开玩笑了，从您的气质一看就是在外见过世面的，再看您的楼盘据我了解房价都要在XX以上，而且那么好的位置。您挑中一款壁纸也不容易不是，其实358元/卷，价格真的不贵，就当您多请了一位好朋友吃饭而已。 评点：壁纸的专业性体现在对顾客资料的全面掌握。这里体现了两点，第一，装修在中国人心中体现的就是烦，装修完第一次，六成的人不想再经历第二次了，或者说三五年内不想经历第二次了。太烦，太累。所以材料的使用寿命，准确的说耐用性确实对他们来说是个很重要的考量。 第二 好马配好鞍，顾客的楼盘决定了顾客的装修档次，在顾客询问过程中，巧妙的询问顾客的楼盘，也很重要。 我真的有点服了，一方面告诉我时间也需要成本，另外又告诉我也就是一顿饭钱，还是请好朋友吃饭的钱，说得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑战了。我说：这款壁纸确实还可以，但你要是不便宜一点我总觉得亏了，你怎么着也得给我打个折吧，以后我再介绍朋友到你这里来买。 评点：耐心，还是耐心，对于建材客户来说，一定要付出耐心。顾客对装修重视，才会和你绕来绕去，不能表现出一丝的不耐烦。 装修过程本来就很烦，如果再碰到一个不耐烦的导购，基本结果就是东家不买买西家了。 我见过最厉害的导购，客人第二套房子的时候直接用车