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- 2016-03-17 发布于湖北
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第8章消费者的价格心理精要.ppt
消费者的价格心理 8.1 商品价格的心理功能 影响市场价格的客观因素 1.商品价值 2.商品供求关系 3.货币价值 4.市场竞争 5.国家政策 6.国际市场价格 价格 价格是商品价值的货币表现,是商品与货币交换比例的指数,也是商品经济特有的一个重要经济范畴。商品价格是消费者每天都要直接或间接接触的经济现象,也是影响消费者购买心理和行为的最敏感的因素之一。它像一只看不见的手,通过涨落、波动无形地指挥着生产者、经营者、消费者的行为,牵动着亿万消费者的心。 影响市场价格的社会心理因素 1.价格预期心理 2.价格攀比心理 3.价格观望心理 4.倾斜心理和超补偿心理 商品价格的心理功能 1.比值比质功能 2.自我意识比拟功能 3.调节需求功能 8.2 消费者的价格心理 “我们是全市最低价” 当你到了家电零售现场,只要在某个品牌产品面前多站上半分钟,马上就有推销员来到你的身边告诉你:“该品牌十分畅销,昨天刚到的货,而且卖不了几天……”如果你对价格犹豫不决,推销员会接着对你说:“我们是厂家直销,是全市最低价,已经很实惠了。”如果你还是犹豫不决,他会主动提出去请示经理,看看能否为你争取更优惠的价格。通常的结果是,几分钟后他会满面春风地告诉你,一开始的时候经理不太乐意,经过他的努力,经理终于同意再优
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