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* * * 不合格品处理培训 品管部 * 培训课程纲要 一、基本概念 二、不合格品控制的目的与方法 三、监控范围 四、不合格品的控制流程 五、识别不合格品 六、标识隔离不合格品 七、记录不合格品 八、评审不合格、不合格品 九、处置方式 十、如何防止不合格品的产生 * 一、基本概念 什么叫不合格品？ 答：指经检验和试验判定，产品质量特性与相关技术要求和图纸工程规范相偏离，不符合接收准则的产品。 这里的关键为质量标准，没有质量标准是无法判断产品合格与否的。 处置方式有哪些？ 返工。 返修 让步接收 退货 报废 采取纠正预防措施 * 二、不合格品控制的目的与方法 答：规范管理不合格品，有效控制不合格品，防止不合格品的非预期使用或交付。 答：先识别后控制。 * 三、监控范围 进货 生产过程 最终检验 交付后不合格品的控制区 * 四、不合格品的控制流程 1、识别 2、标识 3、隔离 4、反馈 5、评审：当量较大时，或对公司信誉与资金 影响大时须评审。 6、处置：包括以下几种：降级、报废、返修、让步、纠正预防措施。 * 五、识别不合格品 识别不合格品：判断产品合格与否的依据或标准 1、产品标准 2、客户要求 3、工艺文件 4、检验文件 5、样板或有效的封样 * 六、标识隔离不合格品 ■要求：与正常的合格品明确隔离。 ■1、明确标识：品名、不良项目、数量、