答题套路-人际关系-9要点.pptVIP

公务员面试技巧与训练 第七章 结构化面试分类详解 及答题套路 1、普通型 与领导的关系：尊重、服从、请教、汇报、正确面对批评。 与同事的关系：尊重、学习、交流沟通、不斤斤计较争名夺利，配合同事工作。 2、挫折型 原因明确型：正确认识、冷静处理--积极沟通--表态 原因不明型：先从自身找原因，注意沟通方法要妥当 3、两难型 相信同事会理解，如果同事有需要，我会帮助他，违法的话向上级汇报。 人际关系题题型 人际关系类答题套路 （一）对待上级 最重要的是尊重、服从、争取支持。一是要做出贡献。二是要顾全大局，即要主动替上级排忧解难。三是尊重不盲从。 （二）对待同级 最重要的是配合支持。（1）加强联系，互通信息；（2）加强协作，互通有无；（3）分工负责、各司其职，各尽其责。 （三）对待下级 除正确使用外，应做到：尊重、关心、帮助、谦虚、礼貌。 （一）与领导之间的关系（向领导反映问题不被采纳： 执行－－反思－－沟通） ?帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法： 第一，?一切从大局出发，以工作为重，尊重领导，服从领导的指示和安排。公务员的首要原则就是服从上级，维护组织的纪律性。领导安排我×××，无论×××，我都应当按时、优质地去完成它，争当领导的好帮手。? 第二，?联系实际，从科学发展的角度出发