第一章 信息化管理发展要点.pptVIP

信息化管理 当你看到这些图片的时候你能联想到什么？联想的依据是什么？ 思考： 古代战争取胜依靠的是什么？ 近代战争取胜靠的是什么？ 现代企业竞争主要因素是什么？ 　别人告诉你个事，说 　　1、“前面有个人！”——非常含糊！ 　　2、“前面有个男人！”——更具体！ 　　3、“前面有个老人，是个男的！”——更具体！ 　　4、“前面有个老头，是个盲人！”——更具体！ 　　5、“前面有个老头，是个盲人！迷路了！”——更具体！ 　　6、“前面有个老头，是个盲人！迷路了！需要帮助！”——更具体！ 　　7、“前面有个老头，是个盲人！迷路了！有个警察把他送回家了！”——非常具体！ 　　在大多数情况下，我们听到的和事情的本质，是存在非常大的差异的！我们听到的是消息！而不是信息！ 思考1： 简述对信息、信息化的理解 你觉得从什么时候开始有的信息 信息的定义 数据：记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号（文字、数字、图表、图形、曲线） 信息：数据经加工处理后得到信息。反映客观规律 两者之间无绝对界限 100个学生在某门功课上的得分: 21, 31, 32, 05, 06, 09, 10, 22, 29, 18, 11, 01, 39, 92, 23, 27, 93, 97, 30, 02, 96, 40, 53, 78, 04, 98, 36, 07, 08, 24, 54, 55, 77, 99, 34, 03, 86, 87, 59, 60, 15, 62, 63, 43, 52, 28, 79, 58, 65, 95, 81, 85, 57, 14, 17, 33, 16, 19, 20, 37, 25, 69, 84, 61, 64, 68, 70, 42, 45, 72, 83, 89, 44, 38, 47, 71, 00, 73, 12, 35, 82, 56, 75, 41, 46, 49, 50, 94, 66, 67, 76, 51, 88, 90, 74, 13, 26, 80, 48, 91 均值M=53，标准差SD=15 信息化 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。）与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力 信息基础结构 【*】 信息传递 信息处理与再生 信息使用 信息获取 信息传递 通信系统 感测系统 控制系统 外部世界 通信系统 智能系统 示例 【*】 美女！ LISP 主导国际科技专家 Leading International Scientific Professional 多媒体信息：利用多种媒体综合协调地表示多种类型的信息。 * 四大要素：感测系统、通信系统、智能系统和控制系统 * 主讲：张伟伟 课前寄语 一个企业家的哲理震撼了我，他说：“当企业遇到难题的时候，我首先想到的是用管理的方法解决这个问题。只有用管理的方法不能很好的解决这个问题时，我才考虑用工程的方法，因为采用管理的方法成本最低”。 科学的管理能真正提高企业的运营效率，但科学的管理需要管理科学。 企业管理工作的本质是信息处理 企业的每一项管理工作都是借助信息处理的方式完成的，企业员工每天花大量的时间用于记录、查找、汇总和使用信息。 信息 物质 能源 是人类社会发展的三大资源 基础 信息化的发展、规划、应用 应用 企业、商务、政府信息化管理 工具 业务重组（BPR）、MRPII/ERP、 供应链管理（SCM）、 客户关系管理（CRM） 信 息 化 管 理 总 纲 第一章 信息化管理发展 活动 将同学们分成两组，然后一组的代表在黑板上面画图。另外一组的来猜，画的图是什么意思。然后另外一组来画，另一组来猜。 【*】 什么是信息？ “信息”=“情报”？ 什么是信息？ 是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映； 是客观事物之间相互作用和联系的表征； 是客观事物经过感知或认识后的再现。 【*】 数 据 加工处理 信 息 数据存储器 。 信息有哪些基本特征？ 客观性 主观性 抽象性 整体性 时效性 层次性 不完全性 【*】 信息有什么样的地位和作用？ 信息是联系客观事物（或系统）各部门的纽带 信息是客观事物（或系统）的表征 信息是客观事物（或系统）管理与控制的依据及实现手段 信息是科学技术转化为生产力的桥梁和工具 信息是经济发展