人力三级第二章_人员招聘与配置33资料.ppt

能力要求：一、选择招聘渠道的主要步骤（X P60-61） 能力要求：二、参加招聘会的主要程序（Y P61） 注意事项：采用校园招聘和洽谈会方式招聘注意问题（P65-66） 能力要求：三、内部招募的主要方法（X P62） 能力要求：四、外部招募的主要方法（X P63-65） 历年考题： 2007.11 案例分析题（20分） 历年考题： 2007.11 案例分析题（20分） 能力要求：四、外部招募的主要方法（X P63-65） 知识要求：笔试的适用范围和特点（P66-67） 笔试—最古老、最基本选择方法 笔试—对应聘者基础知识和素质 能力的测试。一般包括两 个层次，即一般知识和能 力与专业知识和能力。 一般知识和能力：包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。 专业知识和能力：即与应聘岗位相关的知识和能力 能力要求：筛选简历和申请表的方法（X P67-69） 能力要求：筛选简历和申请表的方法（X P67-69） 能力要求：筛选简历和申请表的方法（X P67-69） 能力要求：三、笔试方法的应用（X P69） 历年考题： 2008.11 综合题（20分） 历年考题： 2008.11 综合题（20分） 历年考题： 2008.11 综合题（20分） 历年考题： 2008.11 综合题 历年考题： 2003.08 案例分析题 （20分） 历年考题： 2003.08 案例分析题（20分） 历年考题： 2003.8 案例分析题（20分） 历年考题： 2003.11 案例分析题（18分）） 历年考题： 2003.11 案例分析题（18分） 历年考题： 2003.11 案例分析题（18分）） 北京FT科技有限责任公司应聘申请表 填表日期： NO 能力要求：一、面试的基本程序（X P71-72） 能力要求：二、面试环境的布置（X P72-73） 影响面试环境的因素： 其中位置（各自特点） A B C D 能力要求：三、面试的方法（X P73-74） （一）从面试所达到的效果来看，分为初步面试和诊断面试： 1.初步面试：类似面谈，比较简单随意； 2.诊断面试：深入，能力与潜力的测试。用人部门负责，人力资源部 门参与 （二）根据面试的结构化程度，分为结构化面试和非结构化面试： 能力要求：四、面试问题的设计（X P74-75） 能力要求：四、面试问题的设计（X P74-75） 能力要求：五、面试提问的技巧（X P75-76） 注意事项：面试提问时应关注的几个问题（X P76-77） 1）避免引导性提问 2）有意提问一些矛盾的问题，来判断应聘者是 否隐瞒了某些真实情况 3）综合应聘者离职原因、求职目的、个人发展 及其他问题，来判断了解求职者的求职动机 4）问题直截了当，语言简练，有疑问马上提问 并及时记录。不要轻易打断应聘者的话。 5）有效倾听，并且注意观察非语言行为 知识要求：其他选拔方法——心理测试 （Y P77-78） 知识要求：其他选拔方法——心理测试 （Y P77-78） 人格：由多种人格特质构成，包括：体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等 对于一些重要的领导工作岗位，需进行人格测试。领导者失败的原因，在于人格特质不适合。 目的：了解应试者的人格特质 根据人格测试的类型：人格分为16类：乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋型、持久型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立型、自律型和紧张型。 知识要求：其他选拔方法——心理测试 （Y P77-78） 含义：能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。 作用：什么样的职业适合某人；为胜任某岗位，什么样的人最合适。 类型内容： 普通能力倾向测试 特殊职业能力测试。它是指那些特殊的职业或职业群的能力 心理运动机能测试。包括心理运动能力和身体能力。通过体检或借助于各种测试仪器或工具进行。 能力要求：一、情境模拟测试的应用（X P79-80） 历年考题： 能力要求：二、应用心理测试法的基本要求（Y P80-81） 能力要求：人员录用的主要策略 （X P81-82） 注意事项：作出最终录用决策应注