人力资源员工招聘资料.pptVIP

前期策划及办理手续（各个部门的登记、准备、审批等，5000元） 广告费用（以《西安晚报》（1/8版）费用为准，11000元） 接待及面试费用（时间，地点，人力等，即15000元） 考试费用（试卷制作与阅卷等，3000元） 试用期的费用（包括不合格的被淘汰等，20000元） 工作环境的熟悉成本（一般情况下一个月，20000元） （四）招聘的原则 公平竞争（公平性）、平等、全面、择优、级能原则。 符合国家政策法规（合法性） 控制招聘成本（经济性） 德才兼备与人职匹配 选聘程序 招聘过程分工 1．人力资源部：（1）规划招聘过程；（2）实施招聘；（3）评价招聘活动。 2．部门主管：（1）辨认招聘需求；（2）向人力资源部传达招聘需求、任职资格和时间等；（3）参与招聘活动；（4）向候选人传达组织信息：组织是干什么的、提供数据和事实、描述公司的历史、准确描述空缺职位、描述工作环境、个人发展、鼓励求职者提问题。 第二节 招聘的影响因素 一、影响招聘的组织外部因素 （一）环境因素分析 （二）影响招聘的组织内部因素 一、企业文化～企业经营者之理念、组织气氛 二、薪资制度 三、企业福利与休闲措施 四、工作性质挑战性工作、自我成长、自主性 五、公司内部升迁（政策）制度 六、训练与发展之机会 七、舒适、优雅之工作环境 八、经营管理方式 九、行业之发展性～技术、产品之前瞻性 十、工作地点的便捷性 十一、征聘形象、甄选方式：面谈时给予应征者良好之印象。如：公司的准备、资料的提供、场地的安排、态度的诚恳。 十二、组织是否已有良好的人力资源规划 第三节 招聘渠道 一、内部招聘 　优点：调动员工的积极性 　　　　 保持企业政策的连续性 　　　　 人选更准确 　　　　 节省费用 　　　　 减轻了招聘工作的难度 缺点：影响其他员工的积极性 　 近亲繁殖 　 内部招聘流于形式 　 组织内部没有合适的人选 内部招聘方法： 内部提升 从组织内部提拔那些能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位 工作竞标法 组织内部公平竞争 二、外部招聘 优点：能够接受新思想， 有利于创新 节省培训费用 　　 为组织内部带来竞争的气氛 缺点：招聘费用高 　　 外聘人员缺乏对企业的忠诚 　　 进入角色时间较长 外部招聘的方法： 使用招聘广告的要点 能够最大程度地扩大可选择范围 能给你的公司带来一个正面的形象 专业机构将为你提供专业协助 综合时间、职务、目标市场及预算考虑 需要确保原稿不含有任何歧视 广告需要关注的三方面 大小 大小决定了你可用的字数以及你采用的标题的格式 风格 风格与广告在版面上看起来的感觉有关。它包括下面这些因素：布局、字体、视觉形象、色彩 内容 招聘广告的内容 公司名称 地点，规模和简要的公司详细资料 职务名称和基于职务说明的基本信息 所需的技能和特质，基于人员规范 任何必要的资格证书 工资及其他福利 工作时间和提供的任何弹性工作 怎样，哪里和向谁申请 截止日期 电话号码附带传真或者电子邮箱地址 需要向外部机构提出的问题 “你认为什么样的结果才是成功的？” “你如何为一个类似我们这样的公司/空缺吸引候选人？” “你对我们的企业了解多少？” “谁将代表我们做事，他们的经验如何？” “此人将花费多少时间用于我们的搜寻？” “如果我们的关系看起来不是很有效的话，我们可以向谁申诉？” “我可以得到你们曾为之工作过的其他公司的证明吗？” “成本将为多少，费用将如何计算？ 　　　心理契约的作用 　　　1.心理契约能有效控制酒店员工流失。 　　 2.心理契约能提升酒店整体水平，提高顾客满意度 一）构建酒店与员工之间良好的心理契约 1．简历公平合理的薪酬制度，完善评价制度 2.营造和谐的人际关系，建立“以人为本”的企业文化 3.为员工制定职业生涯规划 （二）防止心理契约违背的产生 1.做到心理契约的创建管理的招聘阶段。 2.心理契约稳定期的分层修正管理。 3.离职高发期心理契约强化。 4.心理契约决裂期的危机管理。 一、意义 （一）有利于制定企业经营管理决策 （二）可以促使企业各个部门更有效地使用人力资源 （三）有助于正确确定企业收益 （四）有利于控制和监督企业的人力资源 （五）便于宏观经济控制 二、成本构成 显性成本，隐性成本 三、招聘预算 广告，测试，体格检查，其他预算 四、成本效用评估 总成本，单位成本，总成本效用 收益/成本比：新员工创造总价值/招聘总成本 录用比，应聘比 （三）机会成本法 （四）价值法 1．未来工资报