工作场所中员工隐性知识共享分析研究.pdfVIP

摘 要 隐性知识作为一种个性化的、不易格式化的非编码型知识。它植根于特殊的 环境和背景，是停留在实践层面的经验性知识，往往被不自觉和无意识的运用。 隐性知识的共享就是将个体所拥有的隐性知识共享为组织的知识。在知识经济背 景下，传统的生产要素如土地、资本、劳动力等已难以形成某个企业的独特优势， 企业要想很好的应对来自外界的压力，就必须寻找新的资源和开发新的核心竞争 力。在这种情况下，知识作为一种特殊的生产要素被重新认识和利用。显性知识 容易被竞争对手模仿和获取，难以形成持续的竞争优势，而内隐的、未编码的、 高度个性化的隐性知识不易被模仿和复制，是构成企业核心竞争力的基础，而这 正是知识经济背景下企业应对压力所需要的。 本论文通过研究初步认清及扫除工作场所中阻碍员工隐性知识共享的若干 壁垒，以有效促进工作场所中员工隐性知识的共享，实现员工个体和组织共同发 展为主旨，从认知观念、文化氛围、激励保障机制以及共享平台四个维度，构建 一套具有针对性的完善的策略体系，以期在隐性知识共享中为企业的员工和管理 者提供一些参考和启示。本论文共分为四章： ．第一章：绪论。通过对知识经济时代、终身学习、学习化社会的到来为当代 企业带来的机遇与挑战，以及知识资源，尤其是隐性知识资源日渐取代物质资本 而成为当代组织发展的本源性资本所带来的的巨大冲击进行的反思。阐述了本研 究对隐性知识共享进行关注的现实意义与理论意义。进而，对国内外相关研究成 果进行梳理。最终，从现有研究中发现有待解决的问题，明确论文的具体研究内 容、导出本论文的研究方法和研究路径。 第二章：基本理论。本章从隐性知识共享的基本理论入手，深入分析了隐性 知识的内涵、特点及影响因素等内容；进而又对工作场所学习的相关理论进行了 梳理。最后对指导工作场所中隐性知识共享的学习理论进行了深入分析，为下文 提出真正有效的隐性知识共享策略奠定略实的理论基础。 第三章：工作场所中员工隐性知识共享现状分析。采用问卷调查与个别访谈 相结合的方式，选取了以C公司和J公司为代表的国企、T公司为代表的外企、 B公司为代表的私企的员工为研究样本，将当前工作场所中隐性知识共享的总 体现状，及员工参与隐性知识共享的认知态度、文化氛围、激励保障机制、共 享平台等现状进行了真实呈现。在此基础上，指出受员工个人认知因素、文化氛 围因素、激励保障因素等多方面要素的综合影响，导致当前企业对隐性知识共享 观念上个人价值保护、文化上不信任不认同、保障制度不完善、共享平台缺失等 等问题。 第四章：促进工作场所中隐性知识共享的策略。针对工作场所中隐性知识共 享的现实问题，提出认知观念策略、保障激励机制建立策略以及共享平台搭建策 略等三大策略。其中认知观念转变是前提和基础；保障激励机制是外围保障；共 享平台是支撑。 关键词：工作场所 隐性知识隐性知识共享 Abstract asa of thatis anddifficult Tacit knowledgepersonal knowledgetypenon-coding and in context isthe rootedthe background，tostay toformat．Itknowledge particular and oftacit not used．Sharing the unconsciously level，oftenconsciously practical individualtacit shareforth