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现代企业管理 人力资源管理设计 题目：西安交通大学城市学院 教师绩效管理系统设计 姓名：李楠 班级：行政201 学号目 录 第一章 绩效管理制度··································（ 3 ） 1.概念 2.绩效考核目的 3.绩效考核原则 4.绩效考核对象与被考核组织 5.员工申诉 第二章 绩效考核评价体系······························（ 4 ） 1.绩效考核分类 2.绩效考核指标内容 第三章 绩效管理流程··································（ 6 ） 1.绩效考核计划 2.绩效监控 3.绩效评价 4.绩效反馈 第四章 绩效沟通······································（ 7 ） 1.绩效沟通的目的 2.绩效沟通的过程 第五章 绩效结果管理··································（ 7 ） 1.绩效成绩总结 2.绩效考核申诉 第六章 解释与生效····································（ 8 ） 第一章 绩效考核制度 1.概念： 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所做的统一规定。 绩效管理通过对员工的各方面考核，将绩效运用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而实现企业单位的战略及目标的一种管理方法。 2.绩效考核目的 (1)客观评价学校行政人员在校的工作状态，为员工公平的竞争机制提供依据； (2)促进员工工作效率的进一步提高和维持，促进学校组织目标的达成； (3)促进开发人力资源，挖掘人员中有潜能的个体，促使学校人力资源资本增值。 3.绩效考核原则 (1)一致原则：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有太大的变化，至少应保持一年之内考评的方法具有一致性； (2)客观性原则：考评要客观的反应员工的实际情况，避免由于小道消息、恶意反馈、偏见等带来的误差； (3)公平原则：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准，制度面前人人平等，不搞特殊化； (4)公开原则：考核过程透明化，考核标准明确化，考核制度公开化； (5)反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理的解释或者及时修正； (6)时限原则：绩效考核反应考核期内被考核人的综合状况，不涉及本考核期之前的状况，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。 4.绩效考核对象与考核组织 (1)考核对象：学校在岗位的所有教师。 (2)考核组织：一般教师由系主任和人事部负责人员。 系主任由人事部直接负责。 5.员工申诉 (1)考核结束后，考核部门应及时公布绩效结果，并下发纠正和预防措施的通知单； (2)对考核结果有异议的，被考核方应在接到考核结果三日之内提出书面申请。相关考核部门要即时处理相关异议，组织成立复核小组做最后认定。 6.考核结果归档 各职能部门汇总考核结果，将考核最终结果及时公布。汇总结果一式三份，一份留存，一份交人事部，一份交财务部，方便员工存档以及工资方面的奖罚。 第二章 绩效考核评价体系 1.绩效考核分类 根据学校教师的职称，可将教师分为四类，按职称从低到高排列为：助教、讲师、副教授、教授。考核时间均为年度考核，此外还有聘任期考核。聘任期考核根据教师聘任时间定，一般为3-6年。 2.绩效考核指标内容 2.1.素质指标(25%) (1)职业道德(25%)：在考核期内，教师应严格遵守教师职业道德。 (2)思想素质(25%)：思想上进、政治立场正确，道德品质好、为人正直，原则性强。 (3)文化业务素质(25%)：具备相应的科学知识和教育理论知识 (4)廉洁素质(25%)：秉公守法，严于律己，有作为教师该有的清廉精神。 2.2.综合指标(25%) (1)教学工作量(25%)：根据学校所规定的最低课时要求，完成的教学工作量。 (2)教学成绩(25%)：根据教师所带班级学生的期末成绩在年级排名所占比例大小进性绩效评定。 (3)教案管理(25%)：根据教师备课的完整性、规范性、合理性以及课时数进行综合评定。 (4)文章发表(25%)：文章发表的次数，文章发表的优秀程度，文章发表的实用性。 2.3.学生满意度指标(30%) (1)教学基本功(25%)：语言表达准确、顺畅，教学课堂生动。 (2)教学态度(25%)：上课不迟到，不早退，上课态度端正。积极关心学生的