新人培育篇要点.pptVIP

大学生美妆服务第一品牌 新人培育篇 『培育新人的月度重点』 新人到队前： 1、课长接到主管派送新人信息后，第一时间和新人联系表示关心和欢迎（叮嘱当地天气情况以便新人准备行李）把新人的相片以及电话号码发到团队的微信群，对新人简单的进行介绍，让团队成员对新人简单做个了解后可以联系新人并发欢迎短信。如：您好，我是xxx欢迎来到最具有xxx的分部最具有xxx的团队，非常期待你的到来！ 2、团队召开新人到队前注意事项会议（提醒大家做好榜样热心帮助） 3、根据团队住宿情况给新人安排住宿（干净，和课长单独住） 『培育新人的月度重点』 新人到队后： 1、新队员到团队以后，课长一定要开一个迎新早会或者晚会，晚会让新人表演节目，第一天的晚会很重要； 2、在开会或者吃饭、坐车的过程也可以问新人：什么原因让你选择了校妆网？是薪资？发展？锻炼？ 3、在新人到队第一天的会议上，就要强调制度，公司的制度，团队的制度，丑话说在前面； 『培育新人的月度重点』 出差前、中、后期课长关注新人重点： 前期（前一周），新人刚到队，课长要随时关注新人的心态（模式，团队生活，客户拒绝，不出业绩等），及时给予技能和心态上的辅导，生活和工作上都要关注到，让新人迅速融入团队； 前一周 『培育新人的月度重点』 出差前、中、后期课长关注新人重点： 中期（10天之后），新人开始慢慢出业绩，课长要关注新人的业绩规律，从技能入手拿到培养新人的钥匙（了解她在什么样的状况下业绩较为突出），支持她持续保持业绩高时的状态，开始对业绩有要求； 『培育新人的月度重点』 出差前、中、后期课长关注新人重点： 后期（15天），课长要重点70%关注新人目标及目标达成率，对新人业绩上开始高要求，不以新人自居，试着去挑战去超越去突破，同时30%关注心态，随时帮助调整及时解压，了解下一步的稳定动向（课长根据新人情况决定挽留价值及时沟通或借力沟通）。 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： ※ 前期80%焦点要放在“新队员”身上，要做到前7天和“新队员”形影不离（同吃、同睡、同上课）【第一天：课长上课，新人听课】 1、介绍：早会或晚会上把团队成员介绍给新队员，让其感受到团队的热情 2、沟通：给新人做沟通，介绍作业时有可能遇到的情况，提前打预防针；3、听课：课长最少上三节课，新人跟着听课，每上完一节课沟通这节课学到了什么？4、总结：晚上抽时间让新人总结当天的心得和收获；5、分享：新人晚会上给大家做听课分享；6、整理：新人整理自己课件，背讲稿。 7天流程 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： 【第二天：新人上课，课长辅导】1、上课：保证至少要上3节课；2、沟通：不要有压力，最主要的是把课能顺下来就好，不要怕，有老大在；3、辅导：课中辅导新人把课程顺利讲完，帮助成交；4、总结：晚会新人总结，分享，继续培训练习。 7天流程 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： 【第三天：新人上课，课长听课】1、沟通：给新人提前讲到，今天老大不会帮忙，要勇敢的迈出第一步，相信你可以；2、鼓励：课后及时鼓励指导，不要着急，在自己团队的微信群表扬，在晚会上进行表扬；3、分享：新人在晚会上分享心得体会； 4、支持：团队内部给予支持培训技巧。 7天流程 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： 【第四天：新人单独上课】1、课程跟进：课长提前对新人的课程做好了解，课程结束后第一时间跟进；2、制定目标：业绩回升后开始督促新人制定后几节课的目标；3、分享：晚会分享心得，团队给予支持帮助练习技巧。 7天流程 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： 【第五天：根据业绩，设定奖励】 1、设奖：新人业绩逐步稳定，早会新人开始制定目标，做到奖励什么或者根据情况适当给新人设奖 2、跟进：新人每节课的跟进3、挑战：给新人设定一个适当的目标，向新人提出挑战 7天流程 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： 【第六天：找竞争对手PK】 1、找对手：新人在团队中找到自己的竞争对手，内部PK，达成后给予奖励； （可在中间发信息公布两个人的达成情况)2、总结：晚会上新人总结加入团队后的成长和改变； 7天流程 『培育新人的月度重点』 课长带新人前7天流程： 【第七天：新老队员要求一致】 1、高要求：对新队员提出高要求，新老队员业绩要求标准一致；2、信任、欣赏：过七天就成为一名老队员，发展其优势，对其优点进行嘉许；（早会可以让新人主持，娱乐氛围等）3、推广：课余时间推广公司的发展、文化等。 7天流程 『培育新人的月度重点』 【如何激励新人】 1、多关心新队员：当新队员第一次出业绩和破千的时候，在大会上大肆表扬，告诉她这是她的起点，相信在接下