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销售高手首先是沟通高手 如果1995年没有影片《阿甘正传》，那么最应该获得，也是最有可能获得奥斯卡奖项的应该是哪部影片呢?1995年，《阿甘正传》一举夺得第67界奥斯卡最佳影片、最佳男主角、最佳导演、最佳剧本改编、最佳剪辑、最佳视觉效果6项大奖。这次《看电影学营销》说的不是这部影片，说的是被遗忘在角落里的另外一部影片《肖申克的救赎》。 这部影片的主人公是一个意气风发的银行家，由于家庭问题，特别是妻子被谋杀的现实，他又无法证明自己的无辜，因此被投入监狱，判了两个终身监禁。不过，我这里要谈的不是这个主人公的表现，而是监狱中最关键的配角黑人瑞丁，瑞丁也被判终身监禁，在监狱中无聊地打发了40年的生命，他用40年学会了沟通，一个可以用于各种销售场景中的沟通。 片断一：瑞丁走进监狱办公室，桌子后面坐着5位官员，他们今天就是要重新慎重地考虑是否可以假释瑞丁，他是否已经改过自新了，是否接受了惩罚，得到了教育，毕竟，20年过去了，人是会改变的。这是一段关键的对话，决定瑞丁命运的对话，影片情节是这样的。 主审官员说：坐下。你被判的是终身监禁，已经服刑20年了。你改过自新了吗? 瑞丁说：噢，是的，的确如此，我已经得到了教训，真的，我已经洗心革面，我不会再危害社会，上帝可以为我作证。 看着瑞丁诚恳的回答，5位复审官员互相望了一下，主审官在假释申请书上盖上了驳