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第五章 教学大纲 5.1 公共营养师教学大纲（2-4级）………………………..50 5.2 养老护理员教学大纲 5.3 营养配餐师教学大纲 5.4 育婴员教学大纲 5.5 人力资源管理师教学大纲（2-4级） 5.6 心理咨询师教学大纲………………………………..68 5.7 物流师教学大纲（2-4级）…………………………43 5.8 计算机维修工教学大纲…………………………….78 5.9 多媒体作品制作员教学大纲………………….82 5.10 计算机C语言教学大纲（2-3级）…………………….85 5.11 计算机网络维护教学大纲（2-3级）………………….88 5.12 国家制图员教学大纲（中级） 5.13 电工教学大纲 5.14 焊工教学大纲 5.15 花卉园艺师教学大纲 5.16 装饰装修工教学大纲 5.17 造纸工教学大纲 5.18 乳品加工工教学大纲 5.19 产品包装工教学大纲 第五章 教学大纲 5．1三级人力资源管理师教学大纲 一、 人力资源规划 （一） 岗位分析与设计1、 人力资源规划与企业其他规划的关系2、 岗位分析的概念和原理3、 岗位说明书的编写要求4、 岗位设计的内容和原则（二） 定员管理1、 企业定员及其标准的概念2、 企业定员管理的基本内容3、 制定定员标准的基本要求（三） 制度建设1、 人力资源规划管理的内容2、 人力资源管理制度体系的结构、特征和要求3、 制定人力资源制度规划的原则（四） 人力资源费用审核与控制1、 审核人力资源费用预算的基本要求2、 控制人力资源费用支出的基本原则 二、招聘与配置（一）招聘实施1、1、笔试的特点及适用范围2、面试的内涵及适用范围3、心里测试的基本要求4、情景模拟法的注意事项（二）招聘评估1、人员招聘成本的构成2、各种评估指标的核算方法3、信度和效度的内涵和种类（三）人员配置1、人员配置的原理、劳动分工与协作的原则2、工作地、工作时间组织及工作轮班的组织形式和设计要求3、“5S”等现场管理方法（四）劳务外派与引进1、劳务外派与引进的内容与形式 三、培训与开发（一）培训需求分析1、培训需求信息的分类和要求2、培训需求分析的内容和作用3、撰写需求分析报告的要求（二）培训方法选择1、各种员工培训方法及其特点（一） 培训制度管理1、 员工培训制度的基本内容2、 起草修订培训制度的要求 四、绩效管理（一）绩效系统管理1、绩效管理系统的结构和特点2、绩效管理系统设计的要求3、绩效改进的方法与策略（二）员工绩效考评1、绩效考评方法的类型和特点2、运用绩效考评方法的注意事项 五、薪酬管理（一）薪酬制度设计1、薪酬的概念和影响因素2、薪酬管理的概念、原则和内容3、薪酬制度设计的基本要求（二）工作岗位评价1、岗位评价基本原理和方法2、岗位评价要素指标和标准3、岗位测量评定误差的分类（三）人工成本核算1、人工成本的概念和构成2、人工成本的核算方法（四）员工福利管理1、社会保障的基本概念2、福利管理的主要内容 六、劳动关系管理（一）集体合同管理1、劳动关系和劳动法律关系的特点2、劳动关系的转变及其调整方式3、订立和履行集体合同基本原则（二）企业民主管理1、工作满意度调查的内容和要求2、员工沟通的渠道和注意事项（三）工时与最低工资管理1、工作时间的概念和种类2、最低工资保障制度的内容（四）劳动安全卫生管理1、工伤事故的分类标准? 5．2 二级人力资源管理师教学大纲 一、 人力资源规划 （一） 组织结构设计与变革1、 组织结构设计的基本原理2、 企业战略与组织结构关系3、 企业组织变革的各种方式（二） 人力资源需求预测1、 人力资源规划的基本要求2、 人力资源供求平衡的方法（三） 人力资源供给预测与供求平衡1、 人力资源供给预测的模型2、 人力资源供求平衡的方法 二、招聘与配置（一）员工素质测评1、员工素质测评的类型、基本原理和主要原则2、员工素质测评指标和标准体系的内容和要求（二）应聘人员面试1、面试的类型和结构化面试的基本要求2、行为描述面试和群体决策法的涵义（三）无领导小组讨论1、无领导小组讨论的概念、特点、类型和方法2、无领导小组讨论题目的类型及设计原则 三、培训开发（一）培训规划与课程设计1、员工培训规划与教学计划的设计原则和制定方法2、培训课程的构成要素、设计原则及课程文件的格式3、设计培训课程内容的基本要求4、各种培训资源的类型与特点（二）培训效果评估1、培训效果与培训评估的涵义、内容、形式及评估标准2、培训效果评估的层次以及定量与定性评估方法3、撰写评估报告的要求 四、绩