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* * * * ◇竞争战略（Strategic Business Unit Strategy，简称SBU Strategy） · 又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各SBU制定的部门战略，是公司战略的子战略。 · 战略类型：成本领先、差异化、集中化战略。 · 竞争战略与公司战略的区别： ①全局性与局部性。 ②参与人员层次不同：公司战略由高层管理者制定；竞争战略由事业部或子公司的经理制定。 ◇职能战略（Functional Strategy） · 为贯彻、实施和支持公司战略和竞争战略而在企业特定的职能领域制定的战略。 · 重点：提高资源利用效率、资源利用效率最大化。－－把正确的事情做好 · 类型：营销、人事、财务、生产、研发。 2.3企业战略体系 企业三个层次的战略相互联系，相互配合，上一个层次的战略构成下一个层次战略的战略环境，下一个层次战略又为上一个层次战略的实现提供保障和支持，从而形成一个体系。见P17图1-3. 战略体系： 企业战略 公司战略 竞争战略 职能战略 成长型战略 稳定型战略 紧缩型战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 产业结构与竞争战略 市场营销战略 人力资源战略 研究与开发战略 生产作业战略 财务战略 3战略管理过程 3.1战略管理的一般过程 ◇战略分析 · 是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析。它包括外部环境分析和内部环境分析两个方面。 · 外部环境分析 -宏观环境（间接环境） -产业环境（产业性质、演化过程趋势、市场状况）－直接环境 -竞争环境（进入威胁、替代品威胁、产业内竞争、买方和卖方的讨价还价能力）－直接环境 -目的：寻找企业面临的机会和威胁（opportunity和threat） 01.战略分析 外部环境分析 内部环境分析 战略目标设定 02.战略制定 公司战略 竞争战略 职能战略 战略评价选择 03.战略实施 战略实施 战略控制 战略分析 战略实施 战略制定 战略管理过程 · 内部环境分析 -企业资源条件（人、财、物、信息） -战略能力（营销、财务、适应能力） -核心能力（组织中的积累性学识、特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识），是形成企业持续竞争优势的决定性因素。 -目的是明确企业的优势与劣势(advantage和weakness) ◇战略制定与选择 · 公司战略制定 · 竞争战略制定 · 职能战略制定 · 战略选择 ◇战略实施与控制 · 战略实施 · 战略控制 4战略管理的演变与发展趋势 4.1历史背景 全球化竞争；顾客（从 卖方市场向买方市场的转变） 美国的企业最先采用战略管理手段。1973年石油危机爆发后，许多企业陷入困境：成本上升、库存增加、利润下降、工厂倒闭。这使得管理者认识到：只注重内部资源利用，忽视外部环境；只追求短期利益而忽视长期规划的弊端。 4.2演变过程（演进） ◇计划与控制阶段（20世纪初） · 泰勒－通过计划工作，挑选、培训和组织工人，以增加产量。 · 法约尔：计划与控制应成为管理的重要职能。财务预算成为重要计划控制手段，重点在于对偏差的控制。 ◇长期计划阶段（20世纪50年代） · 二战后经济快速发展，管理人员建立大胆的目标以寻求更快增长。 ·长期计划的重点是预测企业成长，制定长期计划。 ·方法：定量分析（销售、成本、收益） ◇战略计划阶段（20世纪60年代） · 既重视市场环境的预测，也注重对市场环境的了解（竞争对手和市场），把握环境变化对企业的影响。（主动性） · 组建战略计划部门。美国500家公司中有85%。 ◇战略管理阶段（20世纪70年代） · 认识到过分强调定量分析、只注重计划而忽视实施与控制的弊端。 · 注重战略制定、实施和控制。 · 战略适应和主动影响环境的变化。 ◇战略管理方式不是对前三个阶段的否定，而是一种改进，包含了他们的基本内容（计划与控制、长期计划、战略计划）。 5战略管理理论的发展 5.1以环境为基点的经典战略管理理论（60年代） ◇钱德勒(Chandler) 1962年《战略与结构》首开战略问题研究先河。分析了环境、战略和组织结构之间的相互关系。被公认为环境－战略－结构关系的第一位管理学家。 ◇学派：设计学派和计划学派 ◇设计学派的主要观点（安德鲁斯） · 建立了将战略构造分为制定与实施两大部分的基本模型。 · 制定战略时要分析企业的SWOT（涉及竞争环境和发展的外部极限）。 · 高层经理在制定和实施中起主导作用。 · 战略构造模式应该是简单而又非正式的，具有创造性和灵活性。 ◇计划学派的主要观点（安索