第七章组织控制精要.pptVIP

组织控制 主要概念 控制： －－保证员工的积极性为组织目标服务； －－保证员工能遵守组织的行为规范和基本原则； －－保证组织的经营行为符合法律、规范和社会责任的要求 控制活动的类型 预防性控制：主要通过制定审核程序、制定运营手册或建立预算制度等。　 检查型控制：主要为了寻找偏差，如通过例外报告、举报以及实现情况与财务预算指标之间的偏差分析等。 修正型控制：当在面临行为偏差或重大风险时，组织能够及时采取相应的纠偏行为，以恢复平衡。 有效的风险管理 对风险进行分析 风险测量 客观数量统计 确定回报率 决定是否接受该风险 建立反馈机制，监督决策的有效性 风险分析的反馈与调整 控制影响力 一般性外部影响力：供应商、顾客、小规模投资者、大股东 特定的外部影响力：政府（法律和政策）、监管部门。　 内部影响力：组织结构模型 90年代的银行危机 1992－1993：欧洲金融市场动荡； 1991－1993：欧洲一些转轨国家的银行支付危机，如匈牙利、波兰等 1993－1994：印度尼西亚发生银行支付危机； 1994：墨西哥金融危机，巴西银行支付危机； 　1995：英国巴林银行倒闭 银行危机的制度成因 违规操作：如国际商业信贷银行长期隐瞒巨额借贷金融交易亏损 金融自由化后监管制度欠缺：如芬兰的银行危机和委内瑞拉（会计制度、法规及监管不力）的银行危机 内部控制不力：违规、欺诈、腐败等 权力过分集中，决策失