武汉XXXX家居市场调查提案.doc

武汉XXX家居（光谷店） 2011武汉光谷建材、家居行业消费者认知市场调查 整体项目运作流程简介及市场调查核心目的阐述 武汉昆仲不凡商业策划推广有限公司 原创 引言： 光谷地区随着城市化建设的进一步深化，特别是城市高品质常住人口的进一步增加以及整体商业环境的进一步优化和提升，将极大的带动相关联动产业的快速发展，随着不同类型商业业态的纷纷入驻，随之而来的行业竞争也将出现极为激烈的市场形态。为了立足于光谷，发展于光谷，同时充分了解区域范围内，本行业内消费者的各项消费情感认知以及准确的把握消费市场的发展轨迹，我们将以武汉XXX家居（光谷店）为中心，在本项目有效商业辐射范围内的目标消费者进行针对性的市场调查。 关键词：区域、商业辐射、目标消费者、消费认知 一、本次市场调查的背景说明 鉴于目前光谷地区建材家居市场的竞争环境，在可预期的市场总容量前提下，单店如何占领更大的市场份额，吸引更多的目标消费者进店消费，将成为该地区目前及未来的主要课题之一，由于家居建材行业的消费特性，以及消费者对本区域的家居建材市场的实际参与程度，本次调查将以项目本店及主要竞争对手本店为主要的辐射中心，来开展本次的市场调查活动。同时冀望通过本次的市场调查活动，充分掌握详细、真实有效的市场反应数据和状态，结合XXX光谷店目前的整体市场策略，来进行深层次的营销分析，找到并解决如何让更多的目标消费群体消费认知的问题，同时结合行业的市场特点，总结并形成独特的市场运作模式，为下一步特色营销工作的开展奠定夯实的基础。 二、本次市场调查的预期属性说明 作为本次市场调查活动的执行方，我们本着在与客户充分沟通细节，完全掌握主要目的的前提下，来开展本次市场调查活动，以下就本次市场调查活动的相关运作属性作简要说明： 1、本次市场调查总体操作时间： A、双方前期要点沟通并确定所有程序时间为3天（拟定时间为2011年4月11—14日） B、样卷调查3天，正式调查15天， C、完成整体市场调查报告时间为3天 2、本次市场调查采取的方式及渠道： A、固定地点问卷式调查 B、拦截式访问调查（涵盖案名提及率及经营形式调查） C、专业网络平台填题式调查 3、本次市场调查主要人员构成 A、调查员5—8名 B、样本抽检员2名 C、综合资料整理及录编1名 D、市场调查报告总体撰写1名 4、本次市场调查流程说明 前期准备工作： 前期调查项目整体企划定位——形成核心思想——主要参与人员项目培训——各项调查渠道畅通完善——调查辅助物品准备完毕——所有前期列项准备完毕 主体实施工作： 按调查渠道不同人员分工——样卷调整调查开始——总结及调整——正式调查工作开始实施——固定期段进行人员规范化操作检查及工作总结——根据调查员反馈合理调整各项事宜——实时样本抽检——总体样本归类——主体调查工作结束 后期整理及撰写工作： 各项样本的归类及有效性校正——整理相关分类数据——形成主案可用资料——主案撰写——撰写完毕——后期制作——交付 5、本次调查真实性采用的技术手段 A、跟踪采样取证 B、录音或录影采样取证 C、网络截图或网络视频采样取证 D、电话录音回访采样取证 6、本次调查预期有效样本核定 鉴于行业的特殊性以及受访对象的独特性，本次市场调查预期有效样本400份，实际采样600份，实际样本所得渠道占比为： 问卷式访问65% 拦截式访问25% 网络平台10%（待定） 7、本次市场调查回馈奖品设置 ★奖品回馈形式1：现场奖品回馈（金额额定：每件/3-5元） ★奖品回馈形式2：统一时间抽奖通知（奖品设立50份，每份/50元） ★奖品回馈形式3：五一期间，凭券前往XXX光谷店领取（额定礼品数量600份，每份/5元） ★奖品回馈形式4：XXX本店或场内若干品牌现金抵扣券（卡），唯一性的。 以上奖品设立形式将根据双方充分沟通后，再根据环节需要进行配置 8、本次市场调查涉及的营销概念： 作为项目本身延伸性而言，调查不是目的，通过调查的过程产生的市场效应，我们将作为本次调查的一个课外的营销概念来进行实践。 ★ 调查过程中，“XXX光谷店”，案名的提及率的使用。 ★ 结合意向厂家或品牌综合开展市场调查的合作可能 ★ 结合五一期间的促销活动，通过诱导的方式，主动邀请被访者的参与。 ★ 考察阶段性竞争对手的人流量及购买成交行为的。 ★ 通过本次调查传播XXX光谷店综合性经营定位的实际概念 ★ 探索和总结本行业消费者市场调查的主要形式和模式 三、本次市场调查预期地理范围概念阐述 划定本次光谷地区的市场调查地理范围，我们将根据以下几个方面形成以点为面的范围划定。 1、XXX光谷店为中心的10公里范围内即将入住新楼盘或已经入住的新楼盘。 2、以选定的竞争对手所处的地理中心3公里半径为范围的新楼盘或已入住的新楼盘。 3、以选定的竞争对手项目