XX汽车经销商人力资源管理手册(共页)!.doc

前 言 1 一、组织架构设计 2 1.1组织架构应具备的功能 2 1.2组织架构设计分类标准 3 1.3组织架构图 4 1.4XX汽车经销商岗位人员编制 5 1.5岗位职责与素质要求 6 1.6六大员管理 33 二、人力资源管理 34 2.1XX汽车4S店员工编制 34 2.2岗位职责与任职要求 34 2.3员工招聘与选拔 35 2.4员工培训与发展 41 2.5绩效考核 45 2.6薪酬管理 49 2.7员工职涯规划 50 三、附件 53 附件1:技术服务中心关键岗位任职资格审批表 53 附件2:XX汽车服务商信息变更通知书 54 附件3:面试表 55 附件4:面试人员评价表 56 附件5:新员工试用表 57 附件6:新员工培训计划表 58 附件7:新员工培训评核表 59 附件8:员工人事资料档案 60 附件9:员工培训需求调查表 61 附件10:员工培训信息反馈表 62 附件11:员工绩效自检表 63 附件12:成绩与效率考核表 67 附件13:员工个人职业目标计划表 69 附件14:员工自我能力评估表 70 前 言 经销商提高日常运作效率,实现人力资源的最优化配置,降低人力资源成本 将建立有效的人才招聘途径与流程,吸引更多的优秀人才; 部门、人员职责明确清晰、分工合理,确保员工的职业技能和专业素养能满足甚至超越客户的要求 建立有竞争力的薪酬体系,提高员工

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